未带身份证可在线申领电子临时乘车身份证明,或至车站公安窗口、自助机办理纸质证明;操作分12306 App首页快捷入口、我的页面二级入口、人工窗口及自助打印机四类路径,均需人脸核验或身份信息核对。

如果您在出发前发现未携带身份证,但需紧急乘车,可通过铁路12306 App在线申请电子临时乘车身份证明。该证明经铁路公安机关审核后即时生效,可用于实名制核验、进出站及车上验票。以下是具体操作流程:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。
一、通过12306 App首页快捷入口申请
此方法路径最短,适用于已登录且定位服务正常开启的用户,系统可自动识别当前所在城市并加速审核。
1、打开铁路12306 App,确保已登录本人注册账号。
2、在首页底部导航栏点击【温馨服务】。
3、在服务列表中找到并点击【乘坐旅客列车临时身份证明】。
4、阅读温馨提示后勾选【同意】,点击【下一步】进入信息确认页。
5、核对自动带出的姓名与身份证号,确认无误后点击【立即申请】。
6、按提示完成实时人脸核验,等待系统审核通过。
7、审核成功后,页面生成24小时有效二维码,可随时调出使用。
二、通过“我的”页面二级入口申请
当首页未显示“温馨服务”或App版本更新导致界面调整时,此路径作为备用方案,逻辑一致但入口层级更深,需手动触发定位授权。
1、点击App右下角【我的】进入个人中心。
2、向上滑动至【出行向导】区域,点击【温馨服务】。
3、选择【乘坐旅客列车临时身份证明】选项。
4、手动输入姓名、身份证号码,注意必须开启手机定位服务并授权12306 App使用位置信息。
5、点击【立即申请】后,系统将提示进行人脸比对。
6、比对成功且审核通过后,生成带有效期倒计时的电子证明页面。
三、车站公安制证窗口办理纸质证明
该方式适用于电子申请已达当月6次上限、手机没电/故障、或人脸识别连续失败等情形,由铁路公安现场人工核验并制发实体临时身份证明。
1、前往出发车站内设有“公安制证”标识的人工窗口。
2、向工作人员说明需办理乘坐旅客列车临时身份证明。
3、出示能佐证身份的其他证件(如驾驶证、社保卡、户口簿原件),或提供准确的身份证号、姓名、户籍地、出生日期等信息。
4、配合现场拍照,等待制证机打印纸质证明。
5、领取后核对信息,凭此证明走人工实名制核验通道进站乘车。
四、使用临时身份证明自助打印机
部分大型高铁站(如北京西、上海虹桥、广州南)在公安制证窗口旁设有自助设备,无需排队等候人工审核,全程自主操作,效率高且支持多语言提示。
1、找到车站内标有“临时身份证明自助办理”的立式终端机。
2、点击屏幕【开始办理】,选择【乘坐旅客列车临时身份证明】。
3、输入本人姓名、身份证号码,点击【确认】。
4、正对摄像头完成活体检测与人脸采集。
5、核对屏幕上显示的身份信息,无误后点击【打印】。
6、从出纸口取走加盖电子签章的A6尺寸纸质证明,有效期与电子版一致。











