需通过“交管12123”APP线上处理本人或备案非本人车辆违法扣分,或用“学法减分”抵扣已记分,特殊情形须线下窗口办理。

如果您在“交管12123”APP中发现驾驶证存在未处理的交通违法记录并涉及扣分,需通过合规路径完成确认、处理与记分操作。以下是具体可行的操作方式:
一、线上处理本人名下车辆违法扣分
该方式适用于已备案本人名下机动车、且违法记录符合平台处理条件(如非现场执法、单次扣分≤12分、驾驶证状态正常等)的情形。系统将自动关联驾驶证并执行记分操作。
1、打开“交管12123”APP,使用本人身份证号及密码完成登录。
2、在首页点击【违法处理】,进入业务列表界面。
3、选择已绑定的本人名下机动车,系统自动加载该车全部未处理违法记录。
4、点击任一违法条目,核对违法时间、地点、行为代码、扣分值及罚款金额,确认无误后返回列表页。
5、勾选需处理的违法记录,点击【处理并缴款】,阅读《违法处理业务须知》后点击【阅读并同意】。
6、进入确认页面,再次核对扣分与罚款信息,点击【确认】启动记分流程。
7、选择微信、支付宝或银联卡完成支付,支付成功后系统即时扣除对应分数,并同步更新驾驶证累计记分。
二、线上处理非本人名下已备案车辆违法扣分
该方式适用于已完成“面签+短信验证”双重备案的非本人车辆,且单次处理扣分不超过6分、处理后驾驶证剩余分值不少于1分(即总分≤11分)。
1、确保目标车辆已在APP内完成备案:进入【机动车】→【备案非本人机动车】,按提示提交行驶证、车主身份证照片及短信验证码(发动机号后六位)。
2、备案成功后返回首页,点击【违法处理】,在车辆选择列表中切换至已备案的非本人车辆。
3、查看违法列表,仅显示备案后产生的违法记录;若存在备案前违法,需前往交警窗口处理。
4、勾选符合条件的违法记录(单次≤6分),点击【处理并缴款】,严格核对“违法发生时间是否在备案之后”这一关键节点。
5、同意业务须知后,系统弹出提示:“本次处理将从您的驾驶证中扣除X分,处理后剩余分值为Y分”,确认无误再点击【确认】。
6、完成支付,扣分实时生效,不可撤销。
三、通过“学法减分”抵扣已有记分
该方式不用于直接处理新违法,而是对已记入驾驶证但尚未达满分的分值进行减免,每年最多可减免6分,每笔违法最多可抵扣其中部分分值。
1、登录APP后,在首页直接点击【学法减分】入口(未显示请进入【更多】→【学习教育业务】)。
2、提交申请并等待审核,审核时限为1个工作日,期间不得重复提交。
3、审核通过后,开始30分钟交通安全教育视频学习,系统全程实人认证+随机抓拍,单次学习时长不足30分钟不计入学时。
4、学习完成后进入考试环节,共20题,答对18题及以上视为合格;不合格可补考2次,当日最多累计45分钟模拟考试学时。
5、考试合格后,系统自动在驾驶证记分中减免1分,减免结果实时显示于【驾驶证】→【记分情况】栏。
四、线下窗口处理特殊情形扣分
该方式适用于线上无法受理的强制性情形,包括但不限于:单次违法扣满12分、驾驶证处于暂扣/注销/逾期未换证状态、高清人脸比对未通过、营运车辆违法、异议申诉类违法等。
1、携带本人有效身份证原件、驾驶证原件、被处罚车辆行驶证原件,前往违法发生地或驾驶证核发地交警大队违法处理窗口。
2、向工作人员说明需处理的具体违法编号及诉求,主动出示手机中“交管12123”APP内该条违法的详情截图作为辅助材料。
3、在窗口完成违法事实确认、签字笔录、人脸识别比对三项法定程序。
4、现场缴纳罚款,获取《公安交通管理简易程序处罚决定书》纸质凭证。
5、窗口工作人员手动将扣分信息录入公安交通管理综合应用平台,记分将于24小时内同步至全国驾驶人数据库。











