铁路12306提供五种卧铺选铺方法:一、App在线选铺,通过“铺”字图标车次进入“选铺服务”选择上中下铺;二、设置铺位偏好实现自动预选;三、候补购票时附加铺位偏好;四、车站窗口人工指定;五、多人同行时连选相邻铺位。

如果您在铁路12306平台购买卧铺车票,但不确定如何指定具体铺位位置,则可能是由于未掌握选铺触发条件或操作入口。以下是多种配套的卧铺位置选择方法:
一、通过12306 App在线选铺功能直接选择
该方法适用于标有“铺位”字样的普速列车及动车组卧铺车次,系统在席位确认页提供可视化铺位图或类型菜单标识,让用户主动指定上、中、下铺。此方式最易辨认且率较高。
1、打开铁路12306官方App,登录已通过人证核验的账户。
2、输入出发地、目的地及乘车日期,点击“查询车票”。
3、在车次列表中,筛选出车次信息旁标签有“铺”字图标的列车,表示支持在线选铺。
4、点击该车次右侧“预订”,填写乘车人信息后,进入订单确认页面。
5、在乘车人信息下方找到并点击“选铺服务”按钮,系统会弹出任选铺位类型(如“上铺”“中铺”“下铺”)。
6、根据需求点击选择对应铺位,若为多人购票,需为最低乘车人分别指定铺位。
7、确认无误后提交订单,并在支付结束前付款完成,以选定所选铺位。
二、启用铺位偏好设置实现自动预选
该方法依赖12306内置的智能逻辑分配,在余票充足的前提下,系统将从可用铺位中按设定优先级,满足符合要求的席位,尤其适合下铺位有明确需求的旅客。
1、在席位选择页面,点击右上角齿轮状“偏好设置”图标,进入设置窗口。
2、将“铺位类型”设为“下铺”,并确保“是否启用自动预选”开关开启状态。
3、席位页面,点击任意可售仓位席位,系统将尝试自动分配下仓;若当前无可售仓返回仓位,提示“暂无符合偏好的席位”。
4、此时可切换至其他支持选铺的车次重试,或结合候补功能扩大覆盖范围。
三、使用候补购票并附加铺位偏好
当目标车次卧铺位已售出一年时,候补可在票源释放时与您设定的铺位进行匹配,是获取理想铺位的重要补充手段。
1、在车票查询结果页面,针对无票车次点击“候补购票”按钮。
2、添加乘车人信息后,进入候补订单确认页面,在席位偏好区域勾选所需的铺位类型。
3、系统支持为出行乘车人单独设置偏好,例如“下铺优先”或“中铺优先”。
4、提交候补订单并支付预付款,系统将在符合优先顺序的退票或余票出现时,按申请时间顺序优先兑现。
四、车站窗口人工选铺
对于不支持线上选铺的车次,或需要特殊帮助(如老年旅客、行动不便者)的旅客,可通过线路下渠道由工作人员手动指定铺位。
1、前往火车站售票大厅或授权代售点,向工作人员表明购票与铺位需求。
2、通知出发站、到达站、乘车日期及具体铺位要求,例如“请帮我安排一个下铺”。
3、工作人员将参照当前余票数据库,为您手动筛选并分配符合条件的铺位编号。
4、确认票面显示的车厢号、铺位号、席别等信息准确无误后,付款完成即可获得指定铺位车票。
五、多人同行时利用席位连选推介线索出现概率
多人同时购票时,系统导向倾向相邻铺位;若所有乘车人均设置相同铺位偏好,且余票中存在提高连续可用铺位组合,连选机制可显着着整单命中率。
1、在乘车人选择页面,单击其中三个及以上已通过身份核验的常用干燥机。
2、进入席位页面后,点击“铺位偏好”设置,为车厢乘车人分别设置“下铺”为偏好,性别信息须如实填写。
3、返回席位选择界面,点击“选铺”按钮进入可视化铺位图,查找并点击一组连续待售下铺(如“02车05下”“02车07下”)。
4、点击右下角“确认选铺”,系统将锁定该组合并跳转至信息确认页。











