真货判定需五步核验:一查店铺橙色“官方”或黑色“品牌”标识及“品牌官方旗舰店”招牌;二查底部“资质信息”中营业执照、品牌授权书(鲜章+有效期+直授)、专项许可;三查商品主图左上角红色“百亿补贴”标签及“假一赔十”承诺;四查页面是否展示假一赔十、退货包运费、100%正品险三项售后;五通过品牌官网、国家企业信用系统、官方客服交叉验证授权真实性。

如果您在拼多多浏览商品时发现某家店铺宣称销售品牌正品,但缺乏明确背书或价格异常偏低,则可能存在非正品风险。以下是判别该店铺是否销售真货的具体操作路径:
一、核验店铺官方认证标识
平台对正品店铺实行强制性视觉认证机制,所有经审核通过的品牌旗舰店必须在指定位置展示不可篡改的认证图标,这是商家无法自行添加或伪造的第一道防线。
1、打开目标商品页面,观察店铺名称右侧是否显示橙色“官方”图标或黑色“品牌”黑标;
2、点击进入店铺首页,查看顶部横幅是否有“品牌官方旗舰店”金色招牌并标注“拼多多官方认证”字样;
3、若仅在店名中出现“旗舰”“优选”“体验馆”等修饰词,但无上述任一图标,该店铺未通过平台资质核验。
二、查验资质公示文件
拼多多要求所有旗舰店在店铺首页底部固定位置公开三类法定资质文件,信息不全、模糊、过期或类目错配均属违规,消费者可据此直接判断经营主体合法性。
1、下拉至店铺首页最底部,点击“资质信息”入口;
2、核对《营业执照》是否处于“存续”状态,且“经营范围”明确包含所售商品类目(如销售化妆品须含“化妆品销售”);
3、检查《品牌授权书》是否加盖品牌方鲜章,授权期限是否覆盖2026年1月19日当前日期,并确认授权链条为品牌方→本店,无第三方转授权;
4、针对特殊品类,同步查验专项许可:食品类需有食品经营许可证,电器类需有3C认证编号,美妆类需附CNAS与CMA双资质机构出具的质检报告。
三、比对百亿补贴商品标签
百亿补贴是拼多多实施的强管控选品机制,入选商品须经平台二次核验品牌授权及进货凭证,并接受不定期抽样质检,其主图左上角红色标签具有唯一性和不可复制性。
1、在搜索结果页或商品列表中,识别商品主图左上角是否带有红色“百亿补贴”标签;
2、点击进入商品详情页,确认价格栏明确标注“补贴后价”及假一赔十承诺;
3、若商品页面仅有商家自述“正品保障”“官方授权”等文字,而无红色标签及平台背书承诺,该商品未纳入百亿补贴体系。
四、验证售后保障服务项
根据2025年1月施行的《消费者权益保护细则》,正规旗舰店必须开通三项基础售后服务,这些服务需在商品页显眼位置展示,且系统可实时校验开通状态。
1、查看商品页面是否明确展示假一赔十服务标识,并点击进入查看细则条款;
2、确认是否支持退货包运费,该服务通常标注于价格下方或保障栏中;
3、检查是否提供100%正品险,该保险由中国人保财险承保,赔付为现金形式而非优惠券。
五、交叉核验授权真实性
品牌方对线上销售渠道拥有最终解释权,消费者可通过外部权威渠道验证店铺是否确属品牌授权体系内,避免被单方面宣传误导。
1、访问品牌官网,在“线上授权店铺”或“销售渠道”栏目中查找拼多多平台授权名单;
2、使用全国企业信用信息公示系统,输入店铺营业执照统一社会信用代码,核查企业登记状态及股东构成;
3、拨打品牌官方客服电话,提供店铺名称及商品链接,请求核实该店铺是否在当期有效授权名录中。











