新NAS需先完成硬件连接与通电启动,再用Synology Assistant或Qfinder Pro自动安装DSM/QTS系统;若失败可浏览器直连find.synology.com或qnapclub.eu手动上传固件;最后配置管理员密码、设备名、网络及远程访问服务。

如果您刚入手一台全新的群晖或威联通NAS设备,但尚未完成首次启动与操作系统安装,则无法访问管理界面或使用任何存储功能。以下是为新设备完成初始化并安装DSM(群晖)或QTS(威联通)系统的具体操作路径:
一、硬件连接与通电启动
该步骤确保NAS物理接入网络并完成基础自检,是后续系统识别和安装的前提。未正确连接可能导致设备无法被发现或初始化失败。
1、将NAS主机的LAN网口通过标准网线连接至家用路由器的LAN口(非WAN口),确保路由器已正常联网。
2、插入原厂电源适配器,按下NAS正面或顶部的电源按钮(部分型号需长按2秒),观察指示灯状态:初始为快速闪烁,约2–3分钟后转为常亮即表示硬件启动就绪。
3、确认NAS与运行安装工具的电脑处于同一局域网(例如都连在同一个路由器下),避免跨VLAN或AP隔离导致搜索失败。
二、使用官方助手工具自动发现并安装系统
Synology Assistant(群晖)或QNAP Qfinder Pro(威联通)可自动扫描局域网内未配置设备,并引导完成系统部署,适用于绝大多数新手用户。
1、在Windows或macOS电脑上访问官网下载对应工具:群晖前往synology.cn/zh-cn/support/download,威联通前往qnap.com/zh-tw/download,选择与操作系统匹配的最新版安装包。
2、安装并打开工具,等待其自动扫描局域网;若设备已通电且连接正常,列表中将显示设备型号(如“DS923+”或“TS-251D”)、状态为“未安装”或“待设置”。
3、双击该设备条目,在弹出窗口中点击「连接」或「Setup」,进入向导流程;选择「全新安装」,同意许可协议,系统将自动下载并上传匹配型号的最新DSM/QTS固件(.pat或.qpkg格式)。
4、等待约5–15分钟完成写入与重启;期间NAS可能断电重启一次,指示灯再次由闪烁转为常亮后,即可通过浏览器访问默认地址(如http://nas.local或http://find.synology.com)进入DSM登录页。
三、通过浏览器直连方式手动安装系统
当助手工具无法识别设备时,可绕过客户端直接使用浏览器定位并触发安装流程,适用于网络环境受限或防火墙拦截场景。
1、在与NAS同网段的电脑浏览器地址栏输入find.synology.com(群晖)或qnapclub.eu(威联通Qfinder网页版),页面将加载Web Assistant并自动搜索设备。
2、在搜索结果中找到您的设备,确认状态为“未安装”,点击「连接」;若页面无响应,尝试更换浏览器(推荐Chrome或Edge),并关闭浏览器广告拦截插件。
3、进入安装向导后,选择「手动安装」选项,从官网下载对应型号的最新DSM或QTS固件文件(注意核对型号后缀,如DS923+需选DS923+_DSM7.2-42661.pat)。
4、点击「浏览」上传该.pat或.qpkg文件,确认开始安装;进度条满后设备将自动重启,重启完成后使用初始账户admin及您设定的密码登录。
四、初始化设置关键项配置
系统安装成功后首次登录即进入初始化向导,此阶段决定基础安全策略与服务可用性,不可跳过关键配置。
1、设置管理员账户:输入强密码(至少8位,含大小写字母与数字),并牢记;该密码无法通过RESET按钮恢复,仅能重置为默认值并丢失所有配置。
2、为设备命名:填写易识别的名称(如“HomeNAS”),该名称将用于局域网内服务发现(如smb://HomeNAS.local)。
3、配置网络模式:默认为DHCP获取IP;如需固定地址,切换至「手动配置」并填入IP、子网掩码、网关及DNS(建议与路由器同网段,如192.168.1.100/24)。
4、启用QuickConnect(群晖)或myQNAPcloud(威联通):勾选并设置专属ID,可实现外网免公网IP远程访问,但需确保路由器UPnP已开启或端口映射已配置。










