OPPO设备真伪可通过五种官方渠道验证:官网自助服务页、官网顶部导航、OPPO+ APP、OPPO商城APP及【OPPO客服】微信公众号,均需输入SN或IMEI号并完成验证。

如果您需要验证OPPO设备是否为正品,可通过官方指定渠道输入序列号(SN)或IMEI号进行真伪核验。以下是多种可直接访问的OPPO官网真伪查询入口及对应操作路径:
一、OPPO官网自助服务页面真伪查询入口
该方式通过OPPO官方网站的“自助服务”模块进入真伪及保修期查询系统,数据与OPPO后台实时同步,权威性高。
1、打开任意浏览器,在地址栏输入https://www.oppo.com/cn/service/,进入OPPO中国官网服务首页。
2、在服务首页中,点击【自助服务】区域中的【真伪及保修期查询】选项。
3、跳转至查询页面后,选择查询类型(手机/耳机/手表/手环等),输入设备对应的IMEI号或SN码,完成滑动验证。
4、点击【立即查询】,页面将显示产品型号、激活日期、保修状态及真伪判定结果。
二、OPPO官网顶部导航直达路径
此路径适用于已熟悉官网结构的用户,无需逐级查找,从首页顶部菜单快速定位至真伪查询功能。
1、访问https://www.oppo.com/cn/,确保为OPPO中国官网主域名,注意核对网址中无拼写错误或多余字符。
2、在官网首页顶部导航栏中,点击【服务】按钮。
3、在下拉菜单中,选择【真伪鉴定】或【真伪及保修期查询】(不同版本页面文字略有差异,但功能一致)。
4、进入后按提示输入15位IMEI号(手机)或12位SN码(耳机/配件),并完成人机验证。
三、OPPO+ APP内嵌查询通道
OPPO+ APP为官方出品的应用程序,其内置服务模块直连OPPO客户服务系统,查询结果与官网完全一致,且支持扫码识别SN码。
1、在手机应用商店下载并安装最新版OPPO+ APP(认准开发者为“广东欧珀移动通信有限公司”)。
2、打开APP后,点击底部【服务】Tab页。
3、在服务页面中,找到并点击【真伪查询】卡片或【真伪及保障查询】入口。
4、手动输入SN/IMEI,或点击【扫描SN码】使用相机对准包装盒、保修卡或设备本体上的SN码进行识别。
四、OPPO商城APP真伪查验入口
OPPO商城APP集成于购机闭环流程,其真伪查询功能专为已购用户提供便捷核验,支持订单关联反查。
1、打开已安装的OPPO商城APP(非第三方平台仿冒应用)。
2、登录与购机时一致的HeyTap账号。
3、点击右下角【我的】→【我的订单】→ 找到对应设备订单 → 点击【查看订单详情】。
4、在订单详情页中,查找【真伪验证】按钮,点击后自动带入该订单绑定的SN/IMEI信息,一键提交查询。
五、微信公众号快捷入口
通过OPPO官方认证的微信公众号,可免下载APP完成真伪验证,适合临时查验场景。
1、在微信中搜索并关注公众号【OPPO客服】(认证主体为“广东欧珀移动通信有限公司”,蓝色V标)。
2、进入公众号后,点击底部菜单栏【服务】→【真伪查询】。
3、根据提示发送关键词“真伪”或直接点击弹出链接,跳转至H5查询页。
4、在H5页面中输入SN码或IMEI号,完成图形验证码后提交查询。










