校友邦中姓名错误须通过学信网修改后重新登录同步，学号错误需学院初审、育人与教学处备案；双错情形须经法务核查及省级教育部门审批；申诉期间可人工标注信息并上传回执保障实习业务连续。
如果您在校友邦系统中发现个人档案中的姓名或学号信息与实际不符，可能影响学籍认证、实习过程考核及毕业材料生成。以下是针对姓名和学号两类关键信息错误的更正申诉流程：
一、姓名错误的修改方式
姓名字段直接关联学信网实名注册信息，系统不支持在校友邦端直接编辑，必须通过源头账户进行修正。修改后需退出并重新登录方能同步更新。
1、登录校友邦电脑端（www.xybsyw.com），进入个人中心；
2、在“基本信息”区域找到姓名栏，点击下方“点此修改”链接；
3、跳转至“学信网账号管理——账号信息”页面，使用学信网账号密码登录；
4、在学信网个人资料页修改真实姓名，保存提交；
5、退出校友邦系统，并关闭全部浏览器窗口；
6、重新打开浏览器，登录校友邦，查看姓名是否已更新。
二、学号错误的申诉路径
学号属于不可自主修改的核心学籍字段，由学校教务系统统一写入并同步至校友邦。若显示错误，表明教务数据源存在偏差，须启动校级人工申诉流程。
1、准备《个人信息变更申请承诺书》（学校事务服务中心官网下载）；
2、整理附件材料：身份证复印件、录取新生名册复印件、当前学生证或校园卡复印件；
3、提交材料至所在学院辅导员处，由其审核档案照片与录取照片一致性，并签署初审意见；
4、学院分管院领导复核签字后，递交至育人与教学处；
5、育人与教学处完成教务系统及学信网备案（处理时限为3个工作日）；
6、备案生效后，校友邦将在24小时内自动同步更新学号信息。
三、姓名与学号同时错误的联合处理
当姓名和学号均与官方记录不符时，属“双改”情形，需同步启动户籍与教务双重验证机制，确保信息变更合法、可溯、无冒用风险。
1、除前述姓名、学号所需材料外，额外补充：公安机关出具的户籍变更证明原件扫描件；
2、由辅导员组织两轮照片比对（录取照片 vs 在校照片、旧身份证照片 vs 新身份证照片），形成书面比对说明；
3、学院完成初审后，提交至法务部门核查是否存在学籍被冒用风险；
4、育人与教学处汇总材料，通过学信网提交省级教育主管部门备案；
5、省教育厅审核周期约为20个工作日，期间校友邦信息维持原状；
6、省厅审批通过后，教务系统自动刷新，校友邦于次日零点起同步最新数据。
四、紧急情况下的临时应对措施
在申诉流程进行中，如需提交实习报告、周志或接受企业评价，可采用人工标注方式确保业务连续性。
1、在每份提交材料的标题栏下方添加手写体备注：“本人真实姓名：XXX，真实学号：XXXXXX，当前系统显示有误，正在走校级申诉流程”；
2、将加盖学院公章的《申诉受理回执》截图，作为附件一并上传至对应模块；
3、向实习指导教师发送邮件说明情况，并抄送学院教学秘书；
4、在“过程考核—实习评价”页面中，于评价内容首行注明：“信息更正申诉编号：XYB-2026-XXXXX，受理日期：2026年X月X日”；
5、所有人工标注内容须与申诉材料中填写的姓名、学号完全一致。
