微信视频通话无声需依次检查权限、音频设备、设置、缓存及系统音量:一、开启麦克风与扬声器权限;二、切换扬声器/听筒/蓝牙设备;三、重置视频通话与提示音设置;四、清除微信缓存并强制停止;五、调高媒体音量并关闭勿扰模式。

如果您在使用微信进行视频通话时发现没有声音,可能是由于设备麦克风或扬声器权限未开启、音频输出设备选择错误、微信内部音频设置异常或系统音频服务被中断所致。以下是解决此问题的步骤:
一、检查手机麦克风与扬声器权限
微信需要明确获得访问麦克风和扬声器的系统级权限,否则无法采集或播放音频信号。若权限被拒绝或误关闭,将直接导致视频通话无声。
1、进入手机【设置】应用,找到并点击【应用管理】或【应用权限管理】。
2、在应用列表中搜索“微信”,点击进入其权限详情页。
3、确认【麦克风】和【音频录制】权限状态为“允许”;同时检查【媒体音量】或【扬声器】相关权限是否启用(部分安卓机型需开启【使用话筒】及【修改音频设置】)。
4、若为iOS设备,前往【设置】→【隐私与安全性】→【麦克风】,确保微信开关处于开启状态。
二、切换微信音频输出设备
微信视频通话过程中可能错误识别了音频输出路径,例如将声音路由至蓝牙耳机、已断连的AirPods或静音的外接扬声器,导致本地听不到对方声音。
1、在微信视频通话界面,点击右上角三个点图标(更多选项)。
2、选择【切换扬声器】或【音频设备】选项(不同版本文字略有差异)。
3、依次尝试【听筒】、【扬声器】、【蓝牙设备】三种模式,每次切换后轻触屏幕任意位置以确认生效。
4、若列表中出现灰色不可选设备,说明该设备未连接或驱动异常,应优先选择“扬声器”或“听筒”进行测试。
三、重置微信语音通话设置
微信客户端内部缓存的音频参数可能因版本更新或异常操作而错乱,手动重置可恢复默认音频行为。
1、退出当前视频通话,返回微信主界面。
2、点击右下角【我】→【设置】→【通用】→【功能】→【视频通话】。
3、关闭【自动开启扬声器】和【始终使用听筒播放】两项开关(如有)。
4、返回上一级,进入【聊天】→【通话铃声与提示音】,将【视频通话提示音】设为非静音状态,并确认“通话中播放提示音”已启用。
四、强制停止微信并清除音频缓存
微信后台进程可能持续占用音频通道却未正确释放,造成新通话无法获取音频资源。清除临时缓存有助于释放音频服务控制权。
1、进入手机【设置】→【应用管理】→【微信】→【存储】。
2、点击【清除缓存】(注意:勿点【清除数据】,以免丢失聊天记录)。
3、返回桌面,长按微信图标,选择【应用信息】→【强行停止】。
4、等待5秒后重新启动微信,立即发起一次测试视频通话,验证声音是否恢复。此操作无需重启手机。
五、检查系统媒体音量与免打扰模式
即使微信音频通路正常,若系统媒体音量为零、处于勿扰模式或开启了“静音所有通知”,也会屏蔽视频通话音频输出。
1、在视频通话界面,按音量加键,观察屏幕是否显示媒体音量条;若无反应,说明媒体音轨被全局静音。
2、下拉通知栏,查找【勿扰模式】、【静音模式】或【专注模式】图标,确认其处于关闭状态。
3、进入【设置】→【声音与振动】→【媒体音量】,将滑块拖动至中间偏上位置(建议≥60%),并点击播放测试音效。
4、如使用iPhone,还需检查【设置】→【专注模式】→【睡眠/工作等场景】中是否启用了“静音未知来电”或“隐藏通知”,这些设置会干扰微信音频唤醒。











