无法发起专家远程会诊请求的原因是专家通道未启用、用户权限未配置或设备数据未同步;需依次完成开通服务权限、绑定认证专家资源、关联地块与监测数据源、发起会诊请求及配置专家端协同界面五步操作。

如果您已接入百度智慧农场平台的四情诊断模块,但无法发起专家远程会诊请求,则可能是由于专家通道未启用、用户权限未配置或设备数据未完成同步。以下是设置专家远程诊断协同的具体操作步骤:
一、开通专家远程诊断服务权限
该步骤确保当前账号具备调用远程会诊功能的系统级权限,权限由农场管理员在后台统一授予,普通成员无法自行开启。
1、使用管理员账号登录百度智慧农场管理后台,进入“权限管理”→“角色管理”页面。
2、找到已分配给农技人员或场长的角色(如“技术主管”),点击“编辑权限”。
3、在功能权限列表中,勾选四情诊断→远程会诊→发起会诊请求与远程会诊→查看历史会诊记录两项。
4、保存配置后,通知对应用户退出APP并重新登录,使新权限生效。
二、绑定认证农业专家资源池
百度智慧农场远程诊断依赖平台预接入的专家资源库,需将本农场实际合作的科研机构或专家信息与系统完成映射,否则无法生成有效会诊邀请链接。
1、管理员进入“系统设置”→“专家协同”→“机构管理”,点击“新增合作机构”。
2、填写机构全称(须与农业农村部备案名称一致)、统一社会信用代码、联系人姓名及手机号,并上传加盖公章的《专家协作意向书》扫描件。
3、在“专家管理”页点击“批量导入”,下载标准模板,按要求填写专家姓名、职称、所属单位、专业方向(如“水稻病虫害防治”)、可排班时段(精确至小时)等字段,保存为Excel后上传。
4、系统自动校验专家资质,审核状态将在2个工作日内更新,仅显示“已通过”状态的专家方可被选入会诊流程。
三、关联地块与实时监测数据源
远程诊断请求必须附带指定地块的连续环境与作物状态数据,系统将自动打包最近72小时内的气象站读数、摄像头AI识别结果及墒情传感器曲线,作为会诊依据。
1、进入“我的农场”→选择目标地块(如“育苗温室A区”),点击右上角“编辑”图标。
2、在地块属性页中,下拉至“诊断支持配置”区域,勾选已部署的设备组:包括气象站(含温湿度、光照、降雨量)、大田摄像头(启用AI病虫识别)、0–20cm土壤墒情传感器。
3、设定数据同步策略:选择“自动推送至专家端”,并确认时间范围默认为“最近72小时”,不可手动修改。
4、点击“保存配置”,系统立即校验所选设备在线状态与数据完整性,任一设备离线或缺失连续2小时以上数据,该地块将无法发起会诊。
四、发起单次远程诊断会诊请求
此操作由具备权限的用户在移动端或PC端触发,系统将生成唯一会诊ID、加密数据包及专家预约链接,全过程无需人工传输原始文件。
1、打开百度智慧农场APP,进入目标地块详情页,点击底部导航栏“诊断”按钮。
2、选择“专家远程会诊”,系统自动加载该地块已绑定的设备数据概览图,显示最后更新时间与数据质量评分。
3、点击“发起会诊”,在弹窗中选择专家(仅展示同一机构内且当日有空闲时段的专家)、填写简要病情描述(限100字,禁止上传附件),并设定期望响应时限(2/6/24小时三档)。
4、确认提交后,系统生成会诊ID(格式:ZD20260117-XXXXXX),该ID将同步推送至专家端APP及管理后台“待处理会诊”列表。
五、配置专家端实时协同界面
专家登录后需完成本地环境适配,确保可实时调阅视频流、拖拽查看时序曲线、标注图像病斑区域,该配置仅需首次执行。
1、专家使用个人账号登录百度智慧农场专家专用端(非通用APP),进入“我的会诊”页面。
2、点击任意待处理会诊卡片,进入协同工作台,系统自动加载地块三维位置标签与设备拓扑图。
3、在视频窗口右上角点击“启用低延迟模式”,确认浏览器授权访问摄像头与麦克风;若提示“WebRTC连接失败”,需检查是否启用Chrome 110+或Edge 110+内核。
4、在数据曲线面板中,点击“加载全部历史点”,系统从云端拉取完整72小时原始采样值(非降频聚合值),支持鼠标滚轮缩放与时间轴拖拽。











