Chrome 网上应用店无法访问时，可依次尝试：一、手动安装 CRX 插件；二、组策略白名单启用扩展；三、修改 hosts 强制解析域名；四、使用 chrome://extensions/?id= 直接管理；五、重置用户数据目录。
如果您尝试访问 Chrome 网上应用店，但页面显示连接失败、空白或提示“无法连接到互联网”，则可能是由于网络策略限制、DNS 解析异常、扩展冲突或官方服务不可达所致。以下是多种可立即执行的离线与在线协同解决方案：
一、使用离线 CRX 插件包手动安装代理工具
该方法绕过 Chrome 应用商店前端加载逻辑，直接部署已下载的合法 CRX 文件，适用于完全无法触发商店页面的场景。
1、访问可信插件分发站点（如 chromecj.com 或 cnplugins.com），搜索“谷歌访问助手”或“Proxy Helper for Chrome”。
2、下载对应版本的 .crx 文件；若文件被浏览器拦截，将后缀名临时改为 .zip 并解压。
3、在 Chrome 地址栏输入 chrome://extensions/，开启右上角“开发者模式”。
4、点击“加载已解压的扩展程序”，选择解压后的文件夹路径；或直接将 .crx 文件拖入该页面空白区。
5、确认弹窗提示后，检查地址栏是否出现新图标，点击启用代理并测试访问 chrome.google.com/webstore。
二、通过本地组策略强制启用受限扩展
当扩展被企业策略或管理员策略禁用时，即使手动安装也会被自动停用，需修改本地组策略白名单以恢复控制权。
1、按下 Win + R，输入 gpedit.msc 并回车，打开本地组策略编辑器。
2、依次展开：计算机配置 → 管理模板 → Google → Google Chrome → 扩展程序。
3、双击“配置扩展程序白名单”，选择“已启用”，在下方文本框中粘贴目标扩展的 32 位 ID（例如：gogonmphginangcfkjnbliboemdagaj）。
4、点击“确定”保存，重启 Chrome 浏览器。
5、进入 chrome://extensions/ 页面，确认该扩展右侧“启用”开关变为可操作状态并勾选。
三、替换 hosts 文件强制解析关键域名
该方法直接干预系统级域名解析流程，跳过被屏蔽的 DNS 查询环节，使 chrome.google.com/webstore 等域名指向可用 IP 地址。
1、以管理员身份运行记事本，打开路径：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。
2、在文件末尾另起一行，添加如下内容（IP 可从最新可用列表中选取）：
142.250.191.178 chrome.google.com
142.250.191.178 clients2.google.com
142.250.191.178 www.googleapis.com
3、保存文件；若提示权限拒绝，请先右键 hosts 文件 → 属性 → 安全 → 编辑 → 赋予当前用户“完全控制”权限。
4、按 Win + R 输入 cmd，执行命令：ipconfig /flushdns。
5、重启 Chrome，访问 webstore 页面验证是否加载成功。
四、启用 Chrome 内置离线扩展管理界面
当网络中断但本地已有扩展时，可通过 Chrome 隐藏入口直接管理已安装项，避免依赖远程商店接口。
1、在 Chrome 地址栏输入：chrome://extensions/?id=扩展ID（将“扩展ID”替换为实际 32 位字符串）。
2、若页面显示“此扩展未启用”，点击右上角齿轮图标 → “允许访问文件网址”。
3、返回 chrome://extensions/，查找目标扩展，确认其状态为“启用中”。
4、如仍显示灰色禁用，右键该扩展 → “详情” → 检查“启用”开关是否可点击；不可点则说明受策略锁定，需回退至第二步处理。
五、重置 Chrome 用户数据目录实现干净启动
该操作清除所有用户级缓存、配置及扩展状态，保留书签与密码（同步开启前提下），用于排除深层配置损坏导致的商店不可达问题。
1、关闭所有 Chrome 窗口，包括后台进程（任务管理器中结束所有“chrome.exe”进程）。
2、按下 Win + R，输入 chrome://version/，记录“个人资料路径”字段值（如 C:\Users\XXX\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default）。
3、进入该路径上级目录（User Data），将 Default 文件夹重命名为 Default_backup。
4、重新启动 Chrome，此时生成全新 Default 目录；登录 Google 账号并开启同步，等待书签、历史等自动恢复。
5、访问 chrome://webstore/，观察是否可正常加载首页内容。
