身份证丢失或未携带时,可通过铁路12306 App申领电子临时证明、车站公安窗口办理纸质证明、自助打印机打印带电子签章的纸质证明,或持护照等其他有效证件直接进站。

如果您在春运期间准备乘坐火车,但发现身份证丢失或未携带,则无法直接通过自助闸机完成实名核验。以下是多种可立即实施的临时乘车身份证明办理办法:
一、通过铁路12306 App申领电子临时乘车身份证明
该方式依托铁路公安机关在线审核系统,无需人工窗口排队,适用于已注册并完成实名认证的用户,且手机具备人脸识别功能。电子证明生成后可即时用于进站、检票及列车查验。
1、打开“铁路12306”App,确保已登录本人账号并完成实名绑定。
2、在首页点击温馨服务,进入服务列表。
3、选择乘坐旅客列车临时身份证明选项。
4、确认系统自动填充的姓名与身份证号,如未自动显示,请手动输入并勾选同意相关提示。
5、开启手机定位权限,选择当前所在城市(定位失败将影响申请)。
6、点击立即申请,进入人脸核验环节,正对镜头完成动态识别。
7、等待铁路公安机关审核,通常2至5分钟内完成,审核通过后生成动态二维码。
二、前往车站公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明
该方式适用于未安装12306 App、手机无电/损坏、当月电子证明已达申请上限(自然月最多6次),或需为他人代办的情形。纸质证明由车站铁路公安部门现场签发,具有当日当次车有效法律效力。
1、前往火车站内标识为公安制证窗口的柜台(通常位于售票厅旁或进站口附近)。
2、向工作人员说明需办理临时乘车身份证明,提供本人姓名、身份证号码。
3、配合回答购票信息(如车次、出发站)、户籍地等基础核验问题。
4、按要求面向摄像头拍照,部分车站需提供一寸免冠照片,建议提前准备或使用现场自助拍照设备。
5、核对打印出的纸质证明信息无误后签字领取。
三、使用车站临时身份证明自助打印机
该设备由铁路公安部署,操作全程自助,响应速度快,适合避开人工窗口高峰时段,尤其适用于春运客流密集车站。打印结果为加盖电子章的A6尺寸纸质证明。
1、在车站内寻找标有临时身份证明自助机的设备(常设于公安制证窗口旁或候车室入口处)。
2、点击屏幕选择办理临时乘车身份证明,输入本人姓名与身份证号码。
3、阅读并勾选本人承诺信息真实条款。
4、正对前置摄像头完成人脸采集,系统实时比对身份库。
5、确认屏幕显示的个人信息准确无误后,点击打印证明。
6、从出纸口取走纸质证明,注意查看右下角是否带有铁路公安电子签章。
四、持其他有效身份证件直接进站乘车
若随身携带非居民身份证类证件,且购票时使用该证件信息,可跳过临时证明环节,直接用于实名核验与检票。各类证件适用范围以车站现场执行为准,部分证件需配合人工通道核验。
1、出示中华人民共和国护照或港澳居民来往内地通行证等出入境证件。
2、未成年人可使用居民户口簿原件或新生儿出生医学证明(仅限未满一周岁婴儿)。
3、现役军人、警察可出示军官证、警官证;消防救援人员可出示国家综合性消防救援队伍干部证、消防员证。
4、部分车站支持社保卡、驾驶证作为辅助核验证件,但须提前致电12306或现场咨询确认。










