必须先完成学生优惠资质核验才能享受折扣,方式包括:一、12306 APP线上核验,系统自动比对学信网数据,2–3个工作日内出结果;二、车站人工窗口核验,持学生证和身份证即时生效;三、自动售票机自助核验,实时绑定;四、新生可凭录取通知书临时购票进站;五、核验失败需核查学信网信息、学生证区间及学校全称一致性。

如果您已完成12306账号注册并选择学生优惠类型,但购票时系统提示“学生资质未核验”或无法享受折扣,则说明尚未完成学生优惠资质核验。以下是多种切实可行的核验方式,覆盖线上、窗口及自助设备场景:
一、铁路12306 APP线上核验
该方式适用于学信网学籍信息已同步、且所在高校在铁路部门支持名单内的全日制普通高等学校在校生。系统将自动比对APP所填信息与学信网数据,实现免人工、高效率认证。
1、打开铁路12306 APP,使用本人身份证实名注册并登录账户。
2、点击右下角【我的】,进入个人中心页面。
3、找到并点击【学生资质核验】入口(部分版本显示为“学生优惠资质核验”)。
4、确认姓名、证件号码等基础信息无误;如实填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份。
5、务必确保所填“优惠乘车区间”与学生证上加盖公章的起止站名完全一致,一字不差,例如学生证印有“北京西—广州”,则不可填写“北京西站—广州站”或“北京西—广州市”。
6、点击【提交】,系统将自动对接学信网进行学籍状态校验。
7、审核结果将在2–3个工作日内以APP站内消息形式推送,请提前开启铁路12306 App通知权限。
二、火车站人工售票窗口核验
当线上核验失败、学信网信息暂未更新、或学校未列入线上核验支持名单时,此方式可即时生效,不依赖网络比对,直接读取学生证内嵌优惠卡芯片数据。
1、携带贴有有效火车票学生优惠卡(磁卡或芯片卡)的学生证原件和本人身份证原件。
2、前往任意开办客运业务的火车站人工售票窗口。
3、向工作人员明确说明需办理“学生票优惠资质核验”,勿仅说“绑定学生证”或“查学生资格”。
4、工作人员使用专用设备读取学生证优惠卡信息,并完成系统绑定操作。
5、核验成功后,系统即刻生效,无需等待审核周期,当日即可购买学生票。
三、车站自动售票机自助核验
该方式无需排队等候人工服务,全程自助操作,适用于配备优惠卡识别模块的新一代自动售票机,操作过程实时反馈绑定结果。
1、在车站自动售票机主界面点击【优惠资质绑定】选项。
2、选择子项【学生购优惠票资质绑定】。
3、仔细阅读屏幕显示的《绑定须知》后点击【确认】。
4、先将学生证含优惠卡的一面平放于机器指定识读区,待提示音响起后再将身份证原件放置于对应识读区。
5、按屏幕提示完成信息核对与绑定操作,成功后屏幕将显示“绑定成功”字样。
6、绑定前已购买的电子客票,须在乘车前凭身份证至车站窗口或自助机打印报销凭证,方可进站乘车。
四、新生专项核验通道
针对2025级及之后入学的新生,铁路部门开通绿色通道:录取通知书可作为临时身份凭证,在未完成常规资质核验前支持有限度购票与进站。
1、使用本人身份信息注册铁路12306账户,优惠类型必须选择“学生”。
2、进入【我的】→【学生资质核验】专区,填写姓名、证件号码、学校名称、家庭所在地、预计毕业年份等信息并提交。
3、购票后若尚未完成核验,可持身份证+录取通知书原件从车站人工检票口进站乘车。
4、建议在开学后尽快完成正式资质核验,避免后续购票受限。
五、常见失败原因与即时应对
若线上提交后长时间未收到审核结果或显示“核验不通过”,需立即核查以下关键点,而非重复提交:
1、登录学信网(https://www.chsi.com.cn)核对当前学籍状态是否为“在校”,且入学日期、专业、学制等字段与12306所填内容逐字完全一致。
2、检查学生证上优惠乘车区间是否被涂改、模糊或加盖非公章;如区间变更未及时更新,需先至校方教务处重新加盖公章。
3、确认所选学校名称是否为教育部备案全称,例如“西安交通大学”不可简写为“西安交大”或“西安交大(本部)”。
4、如信息无误仍失败,可拨打铁路客服热线12306,按语音提示转接“学生票业务专席”,提供订单号及身份证号请求人工复核。











