OPPO视频通话无法截屏是因安全限制、截屏开关关闭或应用屏蔽所致;可依次验证截屏功能、开启物理/手势截屏、使用通知栏/侧边栏截屏,或清理存储空间。

如果您在OPPO手机进行视频通话时无法成功截屏,可能是由于系统安全策略限制、截屏功能被关闭、或当前应用主动屏蔽截图行为。以下是多种可立即尝试的启用与修复方法:
一、确认当前界面是否支持截屏
部分视频通话应用(如微信、QQ、银行类App、政务类App)出于隐私与安全考虑,会主动禁用系统级截屏功能,此时任何截屏操作均无响应且不提示。该限制由应用自身控制,非手机故障。
1、退出当前视频通话界面,返回桌面后尝试对其他应用(如设置、相册)进行截屏,验证截屏功能是否全局正常。
2、若其他界面可正常截屏,则确认该视频通话应用属于强制禁止截图的安全类应用,此属正常行为,不可绕过。
二、启用并校验系统截屏开关
ColorOS系统中,物理按键截屏功能可能被手动关闭,尤其在ColorOS 11及以上版本中,“电源键+音量下键”截屏需独立开启开关,关闭后该组合键完全无效。
1、进入「设置 > 便捷工具 > 截屏」或「设置 > 便捷辅助 > 手势体感 > 截屏」(依ColorOS版本略有差异)。
2、检查「电源键+音量下键」或「物理按键截屏」选项是否为开启状态;若为关闭,请点击开启。
3、同步确认「三指下滑截屏」「三指长按截屏」等替代方式是否已启用,确保至少一种手势截屏处于激活状态。
三、切换至通知栏截屏方式
通知栏截屏为系统级独立通道,不受部分应用界面屏蔽影响,适用于多数视频通话场景(除强安全限制App外),且无需依赖物理按键或手势灵敏度。
1、在视频通话过程中,从屏幕顶部向下滑动打开通知栏。
2、查找图标为方框内带剪刀或相机图标的“截屏”按钮;若未显示,点击右上角“编辑”将“截屏”添加至快捷开关区。
3、点击该按钮,系统将立即执行截屏并生成预览浮窗。
四、使用智能侧边栏调用截屏
智能侧边栏通过侧滑呼出,其截屏功能运行于独立服务进程,可规避部分应用层拦截,在视频通话中成功率较高。
1、进入「设置 > 便捷工具 > 智能侧边栏」,确保开关为开启状态。
2、在视频通话界面,从屏幕右侧边缘向左轻滑呼出侧边栏。
3、在图标列表中找到“截屏”图标(通常为矩形加对角线),点击即可触发截屏。
五、检查存储空间与系统状态
当手机内部存储剩余空间低于500MB时,系统可能拒绝写入截图文件,导致“看似截屏成功但无图片生成”,表现为无声无反馈或预览浮窗不出现。
1、进入「设置 > 关于手机 > 存储空间」,查看可用空间数值。
2、若剩余空间不足800MB,请立即清理缓存、卸载不常用应用或转移照片至电脑。
3、清理完成后,重启手机,再次进入视频通话尝试截屏。










