交管12123考试预约失败时,可依次尝试四种方法:一、手机APP预约;二、电脑端平台预约;三、学习驾驶证明有效期不足6个月者可申请优先预约;四、前往车管所窗口线下办理。

如果您已通过驾校完成相应科目培训并具备考试资格,但无法在交管12123平台顺利完成考试预约,则可能是由于登录状态异常、业务权限未开通、考试计划未开放或操作路径不准确所致。以下是多种可行的预约方法及对应操作步骤:
一、通过手机端交管12123 APP预约考试
该方式为最常用、最直接的预约途径,适用于所有已绑定驾驶证或学车档案的用户,系统实时同步考试计划与个人资质校验结果。
1、在手机应用商店搜索“交管12123”,下载并安装官方正版应用。
2、打开APP,使用本人身份证号及人脸识别完成注册或登录;若已注册,请确保当前账号已绑定有效机动车驾驶证或学习驾驶证明。
3、登录后点击首页右下角【更多】,进入业务中心页面。
4、在【驾驶证业务】栏中点击【考试预约】,系统自动加载考生可预约的科目(如科目一、科目二、科目三、科目四)。
5、选择目标考试科目,阅读《考试预约业务须知》后勾选【阅读并同意】,进入考场与场次选择页。
6、选择考试城市及具体考场,设定预约申请起止日期范围,点击【查询】。
7、根据显示结果选择【自主选择】或【服从系统安排】:若选自主选择,可勾选多个可考时间段(含上午/下午场次);若选服从安排,系统将在所选日期范围内自动匹配空闲场次。
8、核对考试地点、日期、场次等信息无误后,点击【预约】,输入手机接收的短信验证码,验证码须在60秒内完成输入,超时需重新获取。
二、通过电脑端交通安全综合服务平台预约
该方式作为移动端的补充渠道,适用于网络环境稳定、需更清晰界面操作或移动端临时不可用的情况,预约结果与APP端完全同步。
1、使用电脑浏览器访问sd.122.gov.cn(山东省平台)或所在省份对应的省级交通安全综合服务平台网址(如河南为ha.122.gov.cn)。
2、点击【用户登录】,选择【个人用户】,使用身份证号和密码登录;若未注册,需先完成实名认证及账号绑定。
3、登录成功后,在首页导航栏点击【考试预约】或进入【驾驶证业务】→【考试预约】。
4、系统自动识别用户当前可约科目,点击对应科目进入预约流程。
5、选择考试地、考场、预约日期区间,点击【查询可约场次】。
6、在列表中勾选意向场次(支持多选),点击【提交预约申请】。
7、页面弹出确认框,再次核对考试信息,勾选承诺条款后点击【确认】,系统将发送短信至预留手机号完成最终校验。
三、通过“优先预约计划”通道预约(限特定情形)
该方法专为学习驾驶证明有效期不足6个月的考生设计,可在常规预约通道外获得额外一次各科目优先安排机会,不占用普通排队序位。
1、登录交管12123 APP,进入【更多】→【驾驶证业务】→【考试预约】。
2、在考试科目选择页上方,查找并点击【优先预约计划】入口(仅当系统识别到学习驾驶证明有效期≤180天时显示)。
3、系统自动加载可预约科目及对应优先场次列表,点击【查看场次】。
4、选择考试城市与考场,确认优先预约适用科目后,点击【申请优先预约】。
5、阅读提示说明并勾选【我已知晓】,点击【提交申请】。
6、等待系统后台审核,审核通过后将收到短信通知,并在【我的业务】中显示“优先预约已受理”,优先预约申请提交后不可取消,且仅限使用一次。
四、通过车管所窗口辅助预约(线下兜底方式)
当线上系统因技术原因暂不可用,或考生存在身份核验失败、档案信息异常等特殊情况时,可前往备案驾校所属辖区车管分所现场办理预约手续。
1、携带本人身份证原件、学习驾驶证明(纸质或电子版)、驾校出具的培训完成证明。
2、前往车管所业务大厅取号,选择【驾驶证业务】类窗口。
3、向工作人员说明需办理“考试预约”,出示相关材料并确认可约科目及时段。
4、工作人员核查系统内档案状态及考试计划余量,确认符合预约条件后录入预约信息。
5、打印《考试预约受理凭证》,凭证上注明考试时间、地点及注意事项,该凭证与线上预约具有同等效力,务必妥善保管。











