QQ浏览器无法加载网页而其他应用正常时，应依次排查：一、重置网络连接；二、清除缓存与Cookie；三、关闭安全防护及扩展；四、切换硬件加速；五、更换DNS为8.8.8.8/8.4.4.4；六、重置浏览器设置；七、修复Winsock与TCP/IP。
如果您在QQ浏览器中无法加载网页，但其他应用（如QQ、微信）网络功能正常，则问题很可能集中在浏览器自身配置、缓存机制或网络协议栈层面。以下是针对该异常的系统性排查步骤：
一、验证并重置基础网络连接
设备可能维持着表面连通状态，但TCP/IP协议栈存在异常，导致浏览器无法完成DNS查询、TLS握手或HTTP请求，而其他轻量级应用因使用自有通道不受影响。需强制刷新网络底层状态。
1、打开手机“设置”，进入“网络和互联网”或“WLAN与互联网”选项。
2、关闭当前Wi-Fi或移动数据，等待5秒后重新开启。
3、若使用路由器，长按路由器重启键10秒强制重启，等待指示灯恢复正常后再测试。
4、在电脑端可执行命令提示符操作：按Win+R输入cmd，回车后依次执行ipconfig /release、ipconfig /renew、ipconfig /flushdns。
二、清除浏览器缓存、Cookie与网站数据
损坏的缓存文件、过期或冲突的Cookie、异常的LocalStorage数据会干扰网页资源加载流程，甚至触发内核拒绝渲染，造成白屏、空白响应或无限加载状态。
1、启动QQ浏览器，点击右下角「我的」进入个人中心。
2、点击右上角「设置」图标，选择「隐私设置」→「清除浏览数据」。
3、勾选「缓存文件」、「Cookie及网站数据」、「浏览历史」三项。
4、点击「立即清理」，完成后关闭浏览器进程并彻底重启应用。
三、禁用安全增强与扩展干扰项
QQ浏览器内置的“智能拦截”“广告过滤”功能，或第三方注入类扩展，可能将合法网页资源误判为高风险内容，主动中断关键脚本、样式表或API请求，导致页面结构断裂或功能缺失。
1、进入QQ浏览器「设置」→「隐私安全」→「安全防护」。
2、将「增强防护模式」切换为关闭状态。
3、返回设置主界面，进入「扩展管理」，临时禁用所有已安装扩展，尤其是广告屏蔽、脚本注入类插件。
4、重启浏览器，尝试访问原失败网页。
四、调整硬件加速与渲染策略
GPU加速在显卡驱动陈旧、集成显卡内存不足或Chromium内核版本不匹配时，易引发Webkit渲染线程死锁，表现为页面无响应、崩溃弹窗或空白视图，而禁用或反向切换该选项常可绕过故障点。
1、在QQ浏览器中点击右上角菜单（三条横线）→「设置」→「高级设置」。
2、找到「使用硬件加速」选项，当前若开启则关闭；若已关闭则开启。
五、修改系统DNS服务器地址
使用不稳定的DNS服务器会导致域名无法正确解析为IP地址，更换为公共DNS可以有效解决此问题。
1、右键点击任务栏的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。
2、点击“更改适配器选项”，找到当前正在使用的网络连接（如“WLAN”或“以太网”）。
3、右键点击该连接，选择“属性”，在列表中双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4、选择“使用下面的DNS服务器地址”，在“首选DNS服务器”栏输入8.8.8.8，在“备用DNS服务器”栏输入8.4.4.4。
5、点击“确定”保存设置，关闭所有窗口后重启浏览器。
六、重置QQ浏览器设置至默认
浏览器的代理设置、主页劫持或自定义脚本注入等异常配置可能导致全局访问失败，重置可清除所有非出厂配置，排除人为误设干扰。
1、打开QQ浏览器，点击右上角的三条横线菜单图标。
2、选择“设置”选项，在左侧菜单中找到“高级设置”并展开。
3、在“重置设置”部分，点击“将设置恢复为默认值”按钮。
4、在弹出的确认窗口中，点击“重置”以应用更改。
5、重启QQ浏览器，尝试访问网页。
七、修复系统网络组件
系统的Winsock目录或TCP/IP协议栈若被破坏，会影响所有网络应用，包括浏览器的正常工作。
1、以管理员身份运行命令提示符：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次输入以下命令，并在每条命令后按回车执行：netsh winsock reset。
3、执行完毕后重启计算机。
