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怎么反馈地图位置错误 高德地图纠错功能与新增地点步骤

P粉602998670

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发布时间:2026-01-22 10:57:22

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高德地图地点位置偏差可通过五种方式纠错:一、地图界面长按报错;二、详情页底部反馈;三、个人中心“我的上报”;四、新增正确地点替代;五、商户认证后直接编辑位置。

怎么反馈地图位置错误 高德地图纠错功能与新增地点步骤

如果您在高德地图中发现某个地点的位置标记明显偏离实际位置,例如店铺门头在地图红点东侧50米、小区正门未对准定位点,或导航引导至错误路口,则可能是地图数据库中的坐标未校准。以下是解决此问题的步骤:

一、通过地图界面直接反馈位置错误

该方式适用于浏览地图时即时发现的坐标偏差问题,系统自动捕获当前经纬度与缩放级别,确保上报点位与视觉误差一致,无需手动输入地址。

1、打开高德地图App,将地图拖动并放大至需反馈的错误地点所在区域。

2、长按地图上该地点的实际物理位置(如门头、招牌或入口处),直至弹出信息窗口。

3、在窗口中点击“报错”按钮(图标为对话框或感叹号)。

4、选择问题类型为“位置不准确”或“地点偏移”。

5、填写详细说明,例如“XX餐厅实际位于朝阳路88号南侧人行道入口,当前红点标记在北侧停车场内,偏差约42米”。

6、点击拍照按钮上传现场照片,建议包含清晰门头、带编号的路牌或可识别参照物,最多可传3张。

7、确认弹出的标记点已精确覆盖实际位置后,点击提交完成上报。

二、在地点详情页发起精准纠错

当您已搜索到目标地点并进入其详情页面,该路径可调用结构化字段强制校验名称与地址匹配度,避免因同名多点导致误标,适合处理POI重复或坐标漂移类问题。

1、在高德地图中搜索目标地点名称,点击进入其详情页面。

2、向下滑动至页面底部,点击【反馈】按钮。

3、在反馈类型中选择“位置不准确”或“坐标错误”选项。

4、补充说明中须注明正确地理要素:包括标准门牌号、所属楼栋、楼层、单元号及周边显著建筑(如“位于国贸大厦B座1层西南角,毗邻星巴克门店”)。

5、上传至少一张能体现空间关系的照片,例如手持手机拍摄的门头全景照,画面中需同时呈现红点标记位置与真实入口方位。

6、点击提交,系统将关联该POI唯一ID生成纠错工单。

三、通过个人中心“我的上报”进行坐标修正

该方式支持从账户维度追溯全部提交记录,便于补充材料、查看审核状态,并适用于需多次迭代说明的复杂偏移问题,例如新建楼宇整体位移或历史地图图层叠加误差。

1、点击首页右下角“我的”,进入个人中心。

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2、向下滑动至“创作与反馈”区域,点击“我的上报”。

3、点击右上角“我要反馈”按钮。

4、选择问题类型为“地点信息错误”,再选择子类“位置偏移”。

5、手动输入目标地点全称、交叉路口、所属行政区划及具体偏差描述,例如“XX科技园二期A栋,原坐标经度116.4521/纬度39.9876,实测应为经度116.4528/纬度39.9872,向东偏移约65米”。

6、勾选“上传图片”并完成拍摄,点击提交。

四、使用地图标注功能新增正确地点以替代错误项

当旧地点已拆除、搬迁或原始标注完全失效时,新增准确地点可触发系统合并逻辑,使新坐标覆盖旧红点,适用于无主POI或长期未维护的错误标记。

1、在高德地图App首页,点击右上角【+】图标或【反馈】按钮。

2、选择“新增地点”,手动长按地图至实际位置并调整标记点至门头正中。

3、填写完整信息:名称须与工商注册或门头一致,地址精确到门牌号及房间号,类别选择与实际经营匹配的细分类型。

4、上传门头正面照、营业执照(如有)、以及含经纬度水印的现场定位截图(可通过手机系统自带测距工具辅助验证)。

5、点击提交,等待审核通过后,新地点将作为权威数据源替代原有错误标注。

五、通过商户认证通道修正自身管理地点

若错误涉及您已认领的商家门店,该路径允许直接修改后台坐标参数,绕过公众审核流程,实现最快数据更新,适用于已通过资质认证的商户主体。

1、在高德地图App中搜索您的商户名称,进入详情页。

2、点击“我是商家”或“认领此店铺”,完成身份验证(需提供营业执照、法人身份证及门头照)。

3、认领成功后,进入“商户管理中心” > “门店信息” > “编辑位置”。

4、点击地图上的红点,拖动至实地勘测确认的精确坐标点(建议使用RTK设备或高德测距工具复核)。

5、保存更改并提交,平台将在24小时内完成坐标的强制同步,所有用户端将实时生效。

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