符合条件的中度以上失能老年人可申领每月最高800元养老服务消费补贴,需年满60周岁、经评估确认失能等级、在本省常住且服务地址一致;通过“民政通”APP或小程序三步申请:注册账号、申请评估、领券续发;消费券按服务类型抵扣自付部分40%或50%,当月有效,支付时实时核销。

符合条件的中度以上失能老年人,确实可以通过“民政通”微信小程序或手机APP申领养老服务消费补贴,每月最高抵扣800元。关键不在于能不能领,而在于是否满足对象条件、完成评估、选对服务类型并及时领取使用。
谁可以申请?重点看三类硬条件
必须同时满足:①年满60周岁;②经统一评估确认为中度、重度或完全失能;③在本省(如江西、广西、黑龙江等已实施地区)常住,且所选养老服务地址也在该省内。正在享受特困供养、经济困难失能老人集中照护补助、或国家居家社区提升行动服务的老人暂不纳入范围。
怎么申请?三步线上走完,代办也方便
第一步:注册账号。老人本人操作有困难的,子女、配偶、社区工作人员或养老机构人员都可代为注册。“民政通”可在手机应用市场下载APP,或在微信/支付宝搜索小程序。
第二步:申请能力评估。提交后系统会引导选择第三方评估机构;若2026年1月1日前12个月内已有中度以上失能结论,并经县级民政部门确认,可跳过重评。平台还提供“能力等级自评”功能,供提前参考。
第三步:领券与续发。审核通过后,5个工作日内发放首月电子消费券;当月申请不足5个工作日的,次月1日起补发。此后每月1日自动续发,需登录平台手动点击领取。
消费券怎么用?抵扣比例和限额要看清
电子消费券当月有效,次月自动作废,不能累积。使用时按服务类型区分抵扣规则:
- 长期入住养老机构(30天以上)、短期“喘息服务”(30天以内)、日间托养:抵扣个人自付部分的40%,每月最多抵800元
- 居家上门服务(如助浴、助医、康复护理等):抵扣个人自付部分的50%,每月最多抵800元
- 两种类型消费券二选一,不可同时领取或叠加使用
已享受长期护理保险的老人,消费金额先扣除长护险报销部分,剩余自付费用仍可按规定比例抵扣。
核销方式很灵活,支付时直接抵扣
在线下服务机构消费时,出示“民政通”账户中的电子消费券,支付环节即可实时抵扣。支持微信、支付宝、云闪付等线上支付,也支持现金支付后由机构后台核销。整个过程无需额外转账或报销手续。









