驾驶证损毁需通过“交管12123”APP申请换领并可选邮寄:先确认资格、体检及照片,再依次完成业务申请、信息填写、身份核验、在线缴费,最后跟踪进度并签收证件。

如果您持有的机动车驾驶证因磨损、折叠、浸水等原因导致信息无法辨认或关键区域模糊不清,即属于损毁情形,需及时申请换领新证。以下是通过“交管12123”APP完成驾驶证损毁换证并选择邮寄方式的详细操作路径:
一、确认申请资格与前置准备
办理损毁换证前须确保本人驾驶证状态正常,未被扣留、暂扣、吊销、注销或撤销,且当前记分周期内累计记分未达12分。同时需提前完成驾驶人体检(若驾驶证有效期不足一年或已过期)及准备符合标准的白底证件照。线上申请无需提交纸质照片,但系统将校验近6个月内拍摄的合格电子版照片。
1、打开“交管12123”APP,确保已实名注册并完成人脸识别登录;
2、在首页点击【更多】,进入【业务中心】,下滑找到【驾驶证业务】栏目;
3、点击【损毁换证】,系统自动跳转至业务须知页面;
4、仔细阅读《机动车驾驶证申领和使用规定》相关条款及申告内容,勾选“上述内容本人已认真阅读,本人不具有所列的不准申请的情形”;
5、点击【下一步】进入信息确认环节。
二、填写申请信息并选择邮寄取件
该步骤用于明确换证车辆绑定关系、申请原因及交付方式,系统将根据选择自动匹配对应流程。选择邮寄可避免往返车管所,但需确保地址准确无误,否则可能导致证件无法送达。
1、核对系统显示的驾驶证基本信息(姓名、档案编号、有效期等),确认无误后点击【下一步】;
2、在“取件方式”中选择【邮寄】;
3、如实填写收件人姓名、联系电话及详细邮寄地址,地址须精确到门牌号;
4、勾选“同意将上述信息用于证件寄递”,点击【下一步】进入验证环节。
三、身份核验与在线缴费
为保障业务安全,系统将通过短信验证码进行实时身份复核,并同步完成工本费支付。费用包含驾驶证工本费10元/证及邮政EMS邮寄服务费(各地略有差异,通常为25元左右,运费到付或在线支付依地区而定)。
1、点击【获取验证码】,查收手机短信并输入6位数字验证码;
2、验证码输入成功后,页面显示缴费明细,确认金额无误;
4、支付成功后页面提示“业务申请提交成功”,系统生成受理编号。
四、跟踪进度与签收证件
申请提交后,系统将在一个工作日内完成审核与制证,随后交由邮政部门封装寄出。用户可通过APP实时掌握各节点状态,避免因信息滞后造成重复操作或延误使用。
1、返回APP首页,点击【我的】→【网办进度】;
2、在列表中找到刚提交的“损毁换证”业务,点击进入详情页;
3、查看当前状态,如显示“已受理”“已制证”“已寄出”等字样;
4、留意物流信息更新,收到快递时当面核验包裹完整性及证件信息是否与本人一致。
五、线下同步办理补充说明
若线上申请过程中系统提示“体检信息未上传”或“照片不符合要求”,则需前往具备资质的医疗机构完成体检,并在“交管12123”APP【服务中心】→【体检医院】模块查询就近网点;照片问题可现场由车管所工作人员协助采集,或使用支持“智能换照”的自助终端重新拍摄上传。
1、携带本人有效身份证原件及损毁的旧驾驶证(如有残存部分建议一并携带);
2、前往任一车管分所、交通支大队车管站或政务服务中心驾驶证业务窗口;
3、向工作人员说明办理“损毁换证”并选择邮寄,按指引填写纸质申请表;
4、现场完成人像采集、体检结果核验及缴费,工作人员录入系统后同步发起邮寄流程。











