0

0

如何用AI进行情感分析?快速了解用户评论与市场反馈

煙雲

煙雲

发布时间:2026-01-23 19:58:55

|

893人浏览过

|

来源于php中文网

原创

需借助AI模型进行自动化情感判别:一、直接对话式分析,通过大模型平台输入文本并指令判断情感倾向及依据;二、Embedding向量相似度法,用余弦相似度比对预设情感锚点并加权计算得分判定情绪。

☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 免费无限量使用 DeepSeek R1 模型☜☜☜

如何用ai进行情感分析?快速了解用户评论与市场反馈

如果您希望从海量用户评论和市场反馈中快速识别情绪倾向与潜在问题,则需借助AI模型对文本进行自动化情感判别。以下是多种可立即上手的AI情感分析方法:

一、直接对话式情感分析

该方式适用于单条或少量文本的快速判断,依赖大模型内置的语义理解能力,无需代码或API配置,仅需清晰指令即可触发情感极性识别模块。

1、打开豆包AI、通义千问或Kimi等支持长文本理解的大模型平台,进入对话界面。

2、在输入框中完整粘贴待分析文本,例如:“这个耳机降噪效果一般,但佩戴很舒服,音质也还行。”

立即进入豆包AI人工智官网入口”;

立即学习豆包AI人工智能在线问答入口”;

3、紧接着明确发出分析指令,如:“请判断这段文字的整体情感倾向,是正面、负面还是中性?并指出各分句对应的情绪依据。”

4、点击发送,等待模型返回结构化结论,包括整体标签、分句情绪拆解及关键词支撑理由。

二、Embedding向量相似度判别法

该方法基于大语言模型的语义嵌入能力,将文本映射为高维向量,再通过余弦相似度比对预设情感锚点(如“好评”“差评”),实现可量化、可复现的情绪打分机制。

1、调用豆包AI或OpenAI提供的Embedding API接口,传入待分析评论文本,获取其对应向量表示。

2、分别调用同一API,获取标准情感标签“好评”“差评”“中性反馈”的向量表示。

3、使用余弦相似度公式分别计算评论向量与三个锚点向量的相似度值。

4、执行加权差值运算:score = 0.6 × similarity(评论, 好评) − 0.3 × similarity(评论, 差评) − 0.1 × similarity(评论, 中性反馈)。

5、若score > 0.2,判定为正面情绪;若score

三、批量CSV数据驱动分析

适用于电商评论、社交签名等结构化文本集合,通过本地脚本结合AI能力完成规模化情感标注,支持导出带label字段的结果表。

1、准备CSV文件,确保至少包含一列纯文本字段(如“comment”),且无HTML标签、乱码或空行。

2、使用Python脚本调用百度Senta API或本地部署的StructBERT零样本分类器,逐行提交文本并接收JSON响应。

蚂蚁PPT
蚂蚁PPT

AI在线智能生成PPT

下载

3、提取返回结果中的label字段(positive/neural/negative)与confidence值,写入新列。

4、对confidence低于0.7的记录自动标记为“需人工复核”,并生成独立sheet供质检。

5、将最终结果导出为Excel,按label分组统计频次,生成基础情感分布报表。

四、全平台评论聚合与实时情感扫描

该方法面向多渠道舆情监控场景,支持从微博、小红书、抖音等平台自动抓取带关键词的用户评论,并执行句子级三分类与细粒度情绪识别。

1、下载TrendRadar项目源码并解压至本地目录。

2、编辑config/config.yaml文件,在platforms字段中配置需监控的平台ID(如weibo、xiaohongshu、douyin)。

3、在keywords字段中填入业务相关词组,使用“+Type-C接口”表示必须含该词,“!抽奖”表示过滤含抽奖信息的评论

4、运行python main.py启动服务,系统将自动拉取最新评论并生成情感分布热力图。

5、访问http://localhost:8000查看网页报告,点击任意负面簇可下钻至原始评论列表及对应情感强度值(如“太卡了”→消极0.93)。

五、本地化Senta模型私有化部署

该方案适用于对数据安全要求高、需离线运行或定制化阈值的企业环境,支持完全脱离公网的私有化情感分析服务。

1、从百度AI开放平台下载Senta轻量版模型权重与推理代码,确认兼容本地CUDA版本。

2、将训练好的分类头替换为业务适配层,例如增加“物流体验”“包装满意度”“客服响应速度”等垂直维度标签。

3、使用Docker构建镜像,暴露HTTP端口并配置Nginx反向代理。

4、编写测试脚本,向http://localhost:8080/sentiment接口POST JSON格式请求体,字段包含text与threshold(默认0.65)。

5、接收返回结果,其中label字段为预测标签,prob字段为各标签概率分布,可用于动态调整置信阈值。

相关专题

更多
python开发工具
python开发工具

php中文网为大家提供各种python开发工具,好的开发工具,可帮助开发者攻克编程学习中的基础障碍,理解每一行源代码在程序执行时在计算机中的过程。php中文网还为大家带来python相关课程以及相关文章等内容,供大家免费下载使用。

772

2023.06.15

python打包成可执行文件
python打包成可执行文件

本专题为大家带来python打包成可执行文件相关的文章,大家可以免费的下载体验。

663

2023.07.20

python能做什么
python能做什么

python能做的有:可用于开发基于控制台的应用程序、多媒体部分开发、用于开发基于Web的应用程序、使用python处理数据、系统编程等等。本专题为大家提供python相关的各种文章、以及下载和课程。

765

2023.07.25

format在python中的用法
format在python中的用法

Python中的format是一种字符串格式化方法,用于将变量或值插入到字符串中的占位符位置。通过format方法,我们可以动态地构建字符串,使其包含不同值。php中文网给大家带来了相关的教程以及文章,欢迎大家前来阅读学习。

699

2023.07.31

python教程
python教程

Python已成为一门网红语言,即使是在非编程开发者当中,也掀起了一股学习的热潮。本专题为大家带来python教程的相关文章,大家可以免费体验学习。

1385

2023.08.03

python环境变量的配置
python环境变量的配置

Python是一种流行的编程语言,被广泛用于软件开发、数据分析和科学计算等领域。在安装Python之后,我们需要配置环境变量,以便在任何位置都能够访问Python的可执行文件。php中文网给大家带来了相关的教程以及文章,欢迎大家前来学习阅读。

570

2023.08.04

python eval
python eval

eval函数是Python中一个非常强大的函数,它可以将字符串作为Python代码进行执行,实现动态编程的效果。然而,由于其潜在的安全风险和性能问题,需要谨慎使用。php中文网给大家带来了相关的教程以及文章,欢迎大家前来学习阅读。

579

2023.08.04

scratch和python区别
scratch和python区别

scratch和python的区别:1、scratch是一种专为初学者设计的图形化编程语言,python是一种文本编程语言;2、scratch使用的是基于积木的编程语法,python采用更加传统的文本编程语法等等。本专题为大家提供scratch和python相关的文章、下载、课程内容,供大家免费下载体验。

751

2023.08.11

c++空格相关教程合集
c++空格相关教程合集

本专题整合了c++空格相关教程,阅读专题下面的文章了解更多详细内容。

0

2026.01.23

热门下载

更多
网站特效
/
网站源码
/
网站素材
/
前端模板

精品课程

更多
相关推荐
/
热门推荐
/
最新课程
Excel 教程
Excel 教程

共162课时 | 13.1万人学习

成为PHP架构师-自制PHP框架
成为PHP架构师-自制PHP框架

共28课时 | 2.4万人学习

关于我们 免责申明 举报中心 意见反馈 讲师合作 广告合作 最新更新
php中文网:公益在线php培训,帮助PHP学习者快速成长!
关注服务号 技术交流群
PHP中文网订阅号
每天精选资源文章推送

Copyright 2014-2026 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号