可通过“交管12123”APP线上申诉、网办进度模块补录申诉或前往交警大队窗口提交书面复议三种方式处理交通违法申诉，分别适用于非现场违法、信息延迟及复杂争议情形。
一、通过APP违法处理页发起线上申诉
该方式适用于电子监控抓拍产生的非现场违法，全程在线完成，系统自动锁定违法记录并实时追踪审核状态。
1、打开“交管12123”APP，使用身份证号及密码或人脸识别完成登录。
2、点击首页【违法处理】，选择对应已绑定的机动车，进入违法列表页面。
3、在“待处理违法”中找到目标违章记录，点击进入详情页，确认违法时间、地点、行为代码及抓拍图像。
4、在页面底部查找并点击“申请陈述和申辩”按钮（部分城市版本显示为“交通违法消除申请”或“申诉”）。
5、从下拉菜单中选择系统预设的申诉原因类别，包括：车牌号码录入错误、车辆被套牌、避让特种车辆、信号灯故障、大车遮挡视线、逾期未收到通知等法定可申诉情形。
6、在“具体申诉原因”文本框内如实填写事实经过，须包含准确时间、具体地点、车辆状态及法律依据，字数不少于50字；例如：“2026年1月5日14:22于中山北路与天目西路交叉口，遇消防车自东向西鸣笛通行，本人向右靠边停车让行，期间直行信号灯为红灯。”
7、点击【上传证据】，添加不超过5张清晰照片或1段时长≤30秒的视频，格式限JPG、PNG、MP4，单个文件≤10MB；行车记录仪视频需含完整时间戳及违法发生前后各10秒画面。
8、确认信息无误后点击【提交】，系统生成唯一申诉编号，并提示“已提交，等待审核”；该条违法记录将被自动锁定，暂不可处理。
二、通过网办进度模块反向补录申诉
该路径适用于APP首页未显示申诉入口、违法信息同步延迟、或已知违法编号但未在列表中自动呈现的情形，作为主流程的有效补充。
1、登录APP后，点击首页右上角【我的】图标，进入个人中心。
2、选择【网办进度】，查看历史业务办理状态及未处理违法项。
3、若目标违法未附带申诉按钮，点击右上角【+】号，选择“违法消除申请”。
4、手动输入三项必填字段：违法代码、处罚决定书编号、违法发生时间。
5、系统自动校验车辆与驾驶证绑定关系，校验通过后跳转至标准化申诉表单页。
6、按提示填写申诉理由并上传佐证材料，违法发生时刻前后30秒内的行车记录仪原始视频将被优先采信。
7、勾选“本人承诺所提交信息真实有效”声明，点击【提交申请】。
三、前往违法发生地交警大队窗口提交书面复议
该方式适用于线上申诉被驳回、证据材料需原件核验、涉及多起复杂记分争议或现场处罚情形，具备完整法律程序效力。
1、先至违法发生地或车辆登记地交警支队违法处理大厅，完成该笔违法的罚款缴纳与记分确认流程，并向工作人员索取《公安交通管理行政处罚决定书》及《行政复议申请表》。
2、如实填写申请表，在“撤销理由”栏逐条列明客观事由，例如：车辆未驶入该路段的时空证据链、同一时间同地点重复抓拍且车辆未移动、号牌字符明显不符（如“S”录为“5”、“O”录为“0”）、执法设备未按规定年检或校准。
3、准备齐全以下材料原件及复印件：身份证、驾驶证、行驶证、处罚决定书、证据材料（如监控调取申请书、第三方平台定位记录、车辆维修进场单等）。
4、将填妥的申请表与全部材料递交至交警大队行政复议受理窗口，工作人员现场登记并出具《行政复议受理回执》。
