乘坐民航客机需完成五阶段标准化流程:一、出发前准备,确认航班信息、证件有效、在线值机、整理行李;二、抵达机场办理值机与托运;三、通过安检,规范放置物品并配合检查;四、候机登机,依分区扫码验证后就座;五、抵达后提取行李,异常情况2小时内申报。

如果您计划乘坐飞机出行,需要完成从出发前准备到抵达目的地的一系列标准化流程。以下是乘坐民航客机的完整操作步骤:
一、出发前准备
此阶段确保旅客具备乘机资格并满足航空安全与出入境管理要求。未提前完成必要准备可能导致无法办理值机或被拒绝登机。
1、确认航班信息,包括起飞时间、机场名称、航站楼及航班号。
2、检查身份证件有效性:国内航班需持有效居民身份证;国际航班需持护照及目的地国家要求的签证或入境许可。
3、提前在线值机或确认是否需现场办理,部分航空公司允许提前24小时网上选座并获取电子登机牌。
4、整理随身行李,确保符合航空公司对尺寸、重量及禁限物品的规定,特别注意锂电池、液体、打火机等物品的携带限制。
二、抵达机场与安检前手续
该环节聚焦于身份核验与运输合同建立,是进入空侧区域的前提条件。
1、预留充足时间到达机场:国内航班建议提前2小时,国际航班建议提前3小时。
2、前往对应航司值机柜台或自助值机设备,出示身份证件与航班信息,领取纸质登机牌(如未电子值机)及托运行李条码标签。
3、将需托运的行李交至柜台,工作人员扫描行李条码并打印行李牌,粘贴于行李外部明显位置。
4、确认登机口信息,部分机场电子屏与手机短信会同步推送实时登机口变更通知。
三、安全检查
安检是强制性法定程序,由民航公安机关实施,目的在于排除危害航空器与人员安全的违禁物与危险品。
1、将随身背包、手提电脑、雨伞、外套、金属物品(如钥匙、硬币)全部取出放入安检托盘。
2、将装有液体的容器统一放入透明可重复封口塑料袋,单个容器容积不得超过100毫升,总容积不超过1升。
3、脱鞋、解腰带、取下金属饰品,通过安检门;若触发报警,须接受手持金属探测器复检或人工手检。
4、在X光机出口处核对个人物品,确认无遗漏后取回所有托盘内物品。
四、候机与登机
该阶段涉及空侧区域通行权限验证与航班组织调度,需严格遵循登机时间与广播指令。
1、根据登机牌所示登机口编号,前往对应候机区,留意电子显示屏上的航班状态(如“登机中”“即将关闭舱门”)。
2、部分机场设有二次安检或隔离区通行证查验点,需再次出示登机牌与身份证件。
3、听到登机广播后,按登机牌上标注的座位分区(如A/B/C组)排队,将登机牌二维码面向工作人员扫码验证。
4、进入廊桥或摆渡车后,依据登机牌座位号快速就座,系好安全带,收起小桌板与座椅靠背。
五、抵达与提取行李
此步骤完成运输服务闭环,确认托运行李物理交付,是旅客行程终点的关键验证节点。
1、飞机停稳后,等待舱门开启及机组人员指示,按顺序从前向后离机,避免拥堵通道。
2、跟随“行李提取”标识前往对应转盘,核对航班号与行李转盘编号是否一致。
3、在转盘出口处对照行李牌编号与外观特征识别本人行李,切勿错拿他人行李,发现异常立即联系机场行李查询柜台。
4、如行李破损、延误或丢失,须在抵达后2小时内凭登机牌与行李牌底联,至所乘航司地面服务柜台填写《行李运输事故记录》。










