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拼多多菜鸟驿站怎么取件 取件码误删后的解决方法

利茲星夜

利茲星夜

发布时间:2026-01-28 10:37:49

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来源于php中文网

原创

取件码误删后可通过五种方式找回:一、拼多多App订单物流页查看;二、支付宝菜鸟小程序调取;三、菜鸟App服务中心验证手机号查询;四、驿站人工核验身份取件;五、拨打95075客服重发取件码。

拼多多菜鸟驿站怎么取件 取件码误删后的解决方法

如果您在拼多多下单后包裹被送至菜鸟驿站,但取件码不慎误删,将无法正常扫码开柜取件。以下是多种可立即操作的解决方法

一、通过拼多多App内订单详情找回取件码

拼多多订单系统与菜鸟物流数据实时同步,取件码通常嵌入在订单物流页中,无需跳转外部应用即可定位。

1、打开拼多多App,点击右下角【我的】进入个人中心。

2、点击【我的订单】,找到对应待取件的快递订单。

3、点击订单进入详情页,向下滑动至【物流信息】区域。

4、点击【查看物流】或【物流详情】,在菜鸟驿站入站记录下方查找6位数字取件码,部分页面会标注“取件码已发送”并提供“重新显示”按钮。

二、使用支付宝小程序快速调取取件码

支付宝内置菜鸟小程序可直连物流数据库,不依赖拼多多App,适合未安装菜鸟App的用户。

1、打开支付宝App,在首页顶部搜索框输入“菜鸟”并点击进入官方小程序。

2、授权登录后,自动跳转至【取包裹】页面,系统列出所有绑定手机号的待取包裹。

3、找到对应拼多多订单的包裹条目,点击进入详情页。

4、在页面中部或底部“取件信息”栏中,直接查看完整取件码及驿站名称

三、通过菜鸟App服务中心身份验证补查

当取件码未在订单页显示或已过期时,菜鸟App的“查取件码”功能可通过手机号验证强制拉取全部有效取件信息。

1、打开菜鸟App,点击右下角【我的】。

2、进入【服务中心】,向下滚动找到并点击【查取件码】。

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3、阅读提示后点击【同意并继续】,系统要求输入当前收件手机号。

4、输入手机号并获取短信验证码,完成验证后,页面将列出该号码下所有菜鸟驿站待取包裹及其对应取件码。

四、联系菜鸟驿站工作人员人工核验取件

即使无取件码,驿站工作人员可通过系统后台调取包裹并核验身份,实现免码取件。

1、前往包裹所在菜鸟驿站站点,注意查看订单中注明的驿站名称与地址。

2、向工作人员说明情况,并提供收件人手机号后四位+姓名身份证原件

3、工作人员在系统中输入信息查询,确认包裹状态为“已入库”且未被他人领取。

4、核对无误后,工作人员将手动为您取出包裹,并在系统中完成签收操作。

五、拨打菜鸟官方客服远程协助重发取件码

客服人员可在后台触发系统重推取件通知,适用于所有渠道均未查到取件码的情形。

1、拨打电话95075,根据语音导航选择“人工服务”选项。

2、向客服说明是拼多多订单、包裹存于菜鸟驿站、取件码误删。

3、按提示提供收件人全名、手机号、订单号后六位以供核实。

4、客服确认信息后,将立即在系统中执行重发操作,您将在1分钟内收到含取件码的短信或支付宝消息。

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