Windows 10用户可通过四种方式重置电脑并保留个人文件：一、系统设置中选择“重置此电脑”并勾选“保留我的文件”；二、通过WinRE强制进入恢复环境操作；三、使用官方安装介质执行就地升级安装；四、利用品牌厂商预置恢复分区。
如果您正在使用Windows 10系统，但遇到卡顿、蓝屏或设置混乱等问题，希望保留文档、图片、同时桌面等个人资料，可借助系统内置的“重置此电脑”功能实现恢复出厂状态。以下是具体操作步骤：
一、通过系统设置界面重置（适用于能正常进入桌面）
该方式直接调用Windows 10内置恢复模块，在不依赖外部介质的前提下完成系统重建，全程图形化引导，且明确支持“保留我的文件”选项。
1、按Win + I组合键，打开“设置”应用。
2、点击“更新和安全”，在左侧菜单中选择“恢复”选项。
3、在右侧“重置此电脑”区域，点击“开始”按钮。
4、在弹出窗口中，选择“保留我的文件”选项。
5、系统会提示您确认被删除的应用列表；确认无误后，点击“重置”。
6、根据网络与本地镜像情况，选择“云下载”（获取最新销毁系统）或“本地重新安装”（使用本机已有组件，速度更快）。
7、点击“重置”后，电脑自动重启进入安装流程，请确保电源持续连接，中途枢纽并强制关机或断电。
二、通过Windows环境恢复（WinRE）重置（适用于无法正常启动）
当系统反复蓝屏、卡在Logo界面或无法加载登录屏幕时，仍可通过强制唤醒该WinRE访问恢复功能，路径绕过当前系统，依赖预置分区恢复或UEFI固件支持。
1、在开机过程中，当看到品牌标志或Windows启动标志出现时，长按电源键强制关机。
2、重复该两次操作，第三次开机时系统将自动进入“自动修复”界面。
3、在“选择一个选项”界面中，依次选择“疑难解答”→“重置此电脑”。
4、在重置菜单中，选择“保留我的文件”。
5、后续步骤与第一种方法一致：确认方式（云下载/本地重新安装），点击“重置”，等待系统自动完成流程。
三、使用Windows安装介质执行就地升级安装
该方式本质上为覆盖式重装，不格式化C盘，不删除用户文件夹及已安装程序，仅替换系统核心组件，适合系统基本可用但存在底层兼容性或性能异常的情况。
1、从微软官网下载媒体创建工具，制作当前版本Windows 10的U盘安装介质。
2、插入U盘并运行根目录下的Setup.exe，启动安装程序。
3、在许可条款页面点击“接受”，进入安装类型选择页面。
4、在关键选项页中，必须勾选“保留个人文件和应用”（不可选“仅保留个人文件”或“不保留任何内容”）。
5、点击“下一步”，系统开始校验并执行覆盖安装；完成后仍可使用原有账户登录，全部文件与软件保持原状。
四、利用品牌厂商专用恢复分区
大多数联想、惠普、戴尔等品牌电脑预置了独立于Windows的恢复分区，提供分区级恢复能力，并常支持保留用户数据的恢复选项。
1、关机后重新启动计算机。
2、在启动时反复按下对应品牌的恢复键盘：联想为F11或Novo键、惠普为F11、戴尔为F8或F12。
3、进入厂商恢复菜单后，找到并选择“系统恢复”、“恢复出厂设置”或“从初始备份还原”等类似选项。
4、在提示中查找是否有“保留个人文件”或“仅恢复系统分区”类选项，优先选择该路径。
5、操作确认后，系统将自动配置原始镜像，此过程将修复系统分区，但默认跳过用户所在数据分区。
