Word文档乱码可按五种方法恢复：一、用“从任意文件格式打开”尝试UTF-8/GBK等编码；二、以纯文本方式插入并指定GB18030编码；三、使用“打开并修复”功能；四、重置字体映射为微软雅黑或宋体；五、通过Office Online在线预览后复制另存。
如果您打开Word文档时发现内容显示为乱码，可能是由于编码格式不匹配、文件损坏、字体缺失或文档被错误保存所致。以下是恢复乱码Word文档的多种方法：
一、使用Word内置的“从任意文件格式打开”功能
该方法通过强制指定编码格式重新解析文档内容，适用于因ANSI/UTF-8编码识别错误导致的乱码，尤其对纯文本或老旧.doc文件有效。
1、启动Microsoft Word，点击“文件”→“打开”→“浏览”。
2、在文件选择窗口中，定位到乱码文档，选中后点击右下角“打开”按钮旁的下拉箭头。
3、选择“从任意文件格式打开”选项。
4、在弹出的编码选择对话框中，依次尝试UTF-8、GB2312、GBK、Unicode（UTF-16）等常见中文编码。
5、每选择一种编码后点击“确定”，观察正文是否恢复正常；若仍为乱码，则关闭文档并重复步骤3–4。
二、以“纯文本”方式导入并手动指定编码
当文档本质为文本但扩展名被误设为.doc或.docx时，直接以纯文本模式打开可绕过Word格式解析层，避免因格式标签错乱引发的显示异常。
1、新建一个空白Word文档。
2、点击“插入”选项卡→“对象”→“文件中的文字”。
3、在弹出窗口中选中乱码文档，勾选“插入为纯文本”复选框。
4、点击“插入”后，系统将弹出“选择编码”对话框，此时手动选择GB18030（中国国家标准，兼容GB2312与GBK）。
5、确认后查看文字是否还原；如仍有部分符号异常，可复制内容至记事本，另存为UTF-8编码后再粘贴回Word。
三、使用“打开并修复”功能尝试恢复损坏文档
该功能调用Word底层校验机制，对因非正常关闭、传输中断或磁盘错误导致的结构损坏文档进行轻量级修复，适用于.docx文件内部XML组件破损的情形。
1、启动Word，点击“文件”→“打开”→“浏览”。
2、选中乱码文档，点击右下角“打开”按钮的下拉箭头。
3、选择“打开并修复”选项。
4、等待修复过程完成，若提示“已恢复部分内容”，则检查正文、标题、段落格式是否可用。
5、若首次修复失败，可重复操作并在弹出的二级菜单中选择“恢复文档”而非“打开并修复”。
四、更换默认中文字体并重置字体映射
乱码有时并非内容丢失，而是Word因缺少原文档所用字体，自动替换为不支持中文字符的西文字体（如Calibri、Arial），导致方块或问号显示。重置字体映射可强制回退至系统中文字体。
1、打开Word，点击“文件”→“选项”→“高级”。
2、向下滚动至“显示文档内容”区域，取消勾选“只显示安装的字体”。
3、点击“常规”选项卡，在“字体替换”区域点击“字体替换”按钮。
4、在列表中查找显示为“？？”或“Missing”的字体条目，将其“替换为”字段统一修改为“微软雅黑”或“宋体”。
5、勾选“下次启动Word时应用此设置”，重启Word后重新打开文档。
五、借助Office Online在线预览与另存恢复
Office Online运行于独立渲染环境，其字体加载策略和编码探测逻辑与桌面版不同，对某些本地无法解析的嵌入式编码或加密元数据具有更强容错能力。
1、登录OneDrive或SharePoint，将乱码文档上传至任一在线文件夹。
2、右键点击该文件，选择“在Word中打开”（非“下载”）。
3、等待在线版Word加载完成后，全选内容（Ctrl+A），复制（Ctrl+C）。
4、新建本地空白Word文档，粘贴（Ctrl+V），检查是否恢复可读状态。
5、若在线版显示正常，直接点击右上角“文件”→“另存为”→“此电脑”，保存为新文件名及.docx格式。
