如需更换好分数App绑定手机号，可依情形选择三种方式：一、原号可用时通过“我的→设置→账号与安全→修改手机号”自助换绑；二、原号停用时通过登录页“忘记手机号”入口，凭身份证信息核验后换绑；三、实名异常或高风险时联系客服，提交身份材料人工审核换绑。
如果您在使用好分数App过程中需要更换已绑定的手机号，但无法直接完成操作，则可能是由于当前账号未通过实名认证、原手机号仍可接收验证码或安全策略限制所致。以下是多种可行的账号换绑流程：
一、通过App内“账号与安全”路径修改
该方式适用于原手机号仍可正常接收短信验证码、且账号处于可编辑状态的情形。系统将校验原手机号有效性后，允许用户输入新号码并完成二次验证。
1、点击手机桌面的好分数App图标，启动应用。
2、进入首页后，点击右下角“我的”选项。
3、在“我的”页面右上角，点击设置图标（齿轮状），进入设置界面。
4、选择并点击“账号与安全”选项。
5、在账号与安全页面中，点击“修改手机号”条目。
6、输入新手机号码，点击获取验证码并填写收到的6位短信验证码。
7、确认无误后，点击“下一步”，完成绑定更新。
二、通过登录页“忘记手机号”辅助通道换绑
该方式适用于原手机号已停用、无法接收验证码，但用户仍掌握账号密码及实名信息的情形。系统将引导用户通过身份核验跳过原号验证环节。
1、退出当前登录状态，在好分数App启动页点击“登录”按钮。
2、在登录界面，点击“手机号登录”下方的“忘记手机号？”链接（部分版本显示为“无法接收验证码？”）。
3、按提示输入当前账号绑定的身份证号后六位及姓名，完成实名一致性校验。
4、校验通过后，系统开放新手机号输入框及独立验证码获取入口。
5、输入新手机号，获取并填写新号短信验证码。
6、提交后，原绑定关系解除，新手机号即时生效。
三、通过客服人工审核通道换绑
该方式适用于实名信息异常、多次验证失败或系统判定高风险操作的情形。需提供身份凭证，由平台人工复核后执行换绑。
1、打开好分数App，进入“我的”→“设置”→“帮助与客服”。
2、在客服页面选择“账号问题”→“手机号无法修改”，触发人工服务入口。
3、向在线客服发送文字申请：“申请人工换绑手机号”，并主动提供：注册手机号（如记得）、身份证正反面照片、手持身份证露五官照片、新手机号。
4、等待客服回复审核结果，通常在2小时内反馈处理进度。
5、审核通过后，客服将发送一次性换绑授权码至您提供的新手机号。
6、返回App，在“修改手机号”页面选择“使用授权码换绑”，输入授权码完成操作。
