若忘记三星手机指纹及备用密码，可依次尝试：一、用三星账户远程解锁（保数据）；二、旧系统下用Google账户恢复；三、Recovery模式出厂重置（清数据）；四、手表密码需通过配对手机App重置。
如果您已无法通过指纹解锁三星手机，且同时忘记了与之关联的备用密码（如PIN、图案或数字密码），则设备将被锁定在锁屏界面。以下是针对该情况的多种可行重设路径：
一、使用三星官方远程解锁服务（数据保留）
此方法无需物理接触设备，前提是手机已登录三星账户、开启“查找我的手机”功能，并保持联网及电量充足。它能直接移除锁屏密码，所有个人数据完整保留。
1、在另一台设备（电脑或他人手机）浏览器中访问 findmymobile.samsung.com。
2、使用与锁定手机绑定的同一三星账户登录。
3、在设备列表中确认目标手机状态为“在线”，点击该设备进入管理页。
4、选择“解锁”功能，系统将提示输入三星账户密码进行二次验证。
5、验证通过后，锁屏密码立即被清除，手机可在数秒内自动解锁或重启后直接进入主界面。
二、通过Google账户触发旧式恢复流程（仅限Android 5.1及以下系统）
该方式依赖安卓早期系统的内置机制，适用于未升级至One UI 4.0以上、仍运行旧版固件的三星机型。其原理是系统在检测到连续5次错误密码后，主动调用绑定的Google账户进行身份核验。
1、在锁屏界面连续输入任意错误密码5次，直至屏幕底部出现“忘记密码？”按钮。
2、点击该按钮，系统跳转至账户验证页面。
3、输入与该设备首次激活时绑定的Google账号及密码。
4、验证成功后，可直接设置新的PIN码或图案，原指纹绑定关系同步失效并需重新录入。
三、进入Recovery模式执行出厂重置（数据清除）
当远程与账户方案均不可用时，此为硬件级强制解除方式。操作将彻底擦除用户分区全部内容，包括应用、媒体文件、账户信息及生物识别模板，手机恢复至初始激活状态。
1、确保手机处于完全关机状态（长按电源键10秒强制断电，若无响应则拔出电池——仅限可拆卸电池机型）。
2、同时按住音量上键 + Bixby键 + 电源键（S23及更新机型）或音量上键 + Home键 + 电源键（A系列及旧款Note机型）。
3、看到三星Logo后松开电源键，但继续按住其余两键，直至进入Recovery菜单界面。
4、使用音量键上下移动，高亮选中“wipe data/factory reset”，按电源键确认。
5、再次使用音量键选择“Yes – delete all user data”，按电源键执行清除。
6、清除完成后，选择“reboot system now”重启设备，开机后按向导完成初始设置。
四、借助配套手机重置Galaxy Watch等穿戴设备关联密码
若问题涉及三星智能手表（如Galaxy Watch6/7），其指纹/密码锁定实际由配对手机统一管理，需通过手机端App触发重置指令，而非手表本体操作。
1、确保手表与已解锁的三星手机处于蓝牙连接状态。
2、在手机上打开Samsung Health App，进入底部导航栏“设备”页。
3、点击已连接的手表型号，进入设备管理界面。
4、找到并点击“忘记设备密码”选项，系统将自动向手表发送重置指令。
5、手表端弹出确认提示，点击“是”，随后生成新6位临时密码并同步至手机屏幕。
