蓝屏错误“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”通常由驱动不兼容或硬件问题引起,可尝试更新或回滚显卡驱动、运行SFC和DISM修复系统文件、执行内存诊断、卸载第三方安全软件、检查硬盘错误并移除非必要外设来解决。

如果您在使用电脑时遇到蓝屏错误,并显示“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”代码,这通常意味着系统内核在执行过程中遇到了无法处理的异常。该错误绝大多数情况下与硬件驱动程序不兼容、损坏或硬件本身存在问题有关。以下是针对此问题的多种解决方法:
一、更新或回滚显卡及其他关键驱动程序
显卡(如nvlddmkm.sys)、网卡或声卡等设备的驱动程序是引发此蓝屏的常见原因。更新驱动可以修复已知漏洞,而如果问题是在更新后出现的,则回滚到之前的稳定版本可能解决问题。
1、重启电脑,在Windows徽标出现前长按电源键关机,重复此操作3次,以强制进入“自动修复”界面。
2、点击“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”,然后点击“重启”按钮。
3、电脑重启后,按F4键进入安全模式。
4、在安全模式中,同时按下Win+X组合键,选择“设备管理器”。
5、展开“显示适配器”,右键点击您的显卡设备,选择“更新驱动程序”。
6、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,等待系统完成搜索和安装。
7、安装完成后重启电脑,观察问题是否解决。若蓝屏依旧,需返回设备管理器,右键显卡设备选择“属性”,切换到“驱动程序”选项卡,点击“回滚驱动程序”恢复至上一版本。
二、运行系统文件检查器(SFC)和DISM工具
Windows系统核心文件损坏或磁盘错误也可能导致内核异常。SFC命令用于扫描并修复受保护的系统文件,DISM命令则用于修复受损的Windows系统映像,确保系统环境的完整性。
1、按照上述方法进入安全模式。
2、同时按下Win+X组合键,选择“终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
3、在弹出的管理员窗口中,输入命令 sfc /scannow 并按回车键,等待扫描和修复过程完全结束。
4、扫描结束后,输入命令 dism /online /cleanup-image /restorehealth 并按回车键,等待系统映像修复完成。
5、两个命令都执行完毕后,重启计算机。
三、执行内存诊断测试
内存条存在物理损坏、接触不良或超频不稳定,会直接导致内核模式异常。Windows内置的内存诊断工具可以在系统启动前对RAM进行检测,帮助发现硬件层面的问题。
1、退出安全模式,正常进入Windows系统(如果可以的话),或者在“自动修复”界面选择“继续”进入系统。
2、在任务栏搜索框中输入“Windows内存诊断”,然后打开该工具。
3、在弹出的窗口中,选择“立即重新启动并检查问题(推荐)”。
4、电脑将自动重启,并在进入Windows之前运行内存检测,整个过程需要几分钟,请耐心等待。
5、检测完成后,系统会自动进入Windows。您可以通过搜索“事件查看器”并导航至“Windows日志” > “系统”来查看诊断结果,查找来源为“MemoryDiagnostics-Results”的信息。
四、卸载第三方安全软件和冲突程序
非Microsoft官方的安全软件,如360安全卫士、XX电脑管家等,以及其他一些后台常驻程序,可能与系统核心服务或驱动产生冲突,从而引发蓝屏。
1、尝试进入安全模式(可参考方法一中的步骤)。
2、在安全模式下,同时按下Win+I打开设置,进入“应用” > “应用和功能”。
3、在应用列表中,找到您安装的第三方安全软件或其他可疑的应用程序。
4、点击该软件,选择“卸载”,然后按照提示完成卸载过程。
5、卸载完成后,重启电脑,观察蓝屏问题是否消失。
五、检查硬盘错误并清理非必要外设
硬盘上的坏道或文件系统错误同样可能触发此蓝屏代码。同时,新连接的外部设备(如移动硬盘、打印机、扩展坞)有时也会因驱动不兼容而导致系统崩溃。
1、按照方法二的步骤,以管理员身份打开“终端”或“命令提示符”。
2、输入命令 chkdsk C: /f /r 并按回车(如果系统盘不是C盘,请将C:替换为实际的盘符)。
3、系统会提示“计划在下一次系统重启时检查该卷”,输入Y确认,然后重启电脑,让磁盘检查在启动时自动运行。
4、在排查期间,请断开所有非必要的外部设备,只保留键盘和鼠标,然后观察系统稳定性。











