应先禁用驱动程序验证程序:以管理员身份运行cmd并执行verifier /reset,重启生效;若无法正常启动,则通过安全模式执行相同命令;再分析蓝屏转储文件定位问题驱动并卸载;最后可回滚最近驱动或系统更新。

如果您的Windows 10系统频繁出现蓝屏错误代码BAD_POOL_CALLER,且事件查看器或蓝屏转储分析指向驱动程序验证程序(Driver Verifier)被启用,这通常表明系统正主动检测存在内存池滥用行为的驱动程序。以下是定位与应对该状态的具体操作路径:
一、禁用驱动程序验证程序
驱动程序验证程序会强制对选定驱动施加严格内存访问检查,一旦触发违规即引发BAD_POOL_CALLER蓝屏。禁用它是恢复系统稳定性的直接手段。
1、以管理员身份运行命令提示符:在开始菜单搜索“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入并执行命令:verifier /reset。
3、重启计算机,确认蓝屏是否消失。
二、使用安全模式退出验证状态
若系统无法正常启动至桌面,需通过安全模式绕过验证加载流程,再执行禁用操作。
1、强制关机三次使Windows进入自动修复环境,选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
2、重启后按数字键4进入安全模式。
3、在安全模式下以管理员身份运行命令提示符,执行verifier /reset。
4、重启电脑,系统将不再加载验证器。
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三、识别并卸载问题驱动程序
驱动验证程序本身不导致错误,而是暴露了已存在缺陷的第三方驱动。需结合蓝屏转储文件定位具体驱动模块。
1、在正常启动状态下,打开“控制面板”→“系统和安全”→“系统”→“高级系统设置”→“启动和故障恢复”→“写入调试信息”,确认设置为“小内存转储”。
2、蓝屏发生后,前往C:\Windows\Minidump\目录复制最新.dmp文件。
3、使用WinDbg Preview(Microsoft Store免费应用)加载该文件,执行命令:!analyze -v,重点关注“IMAGE_NAME”和“MODULE_NAME”字段输出的驱动文件名(如xxx.sys)。
4、通过设备管理器定位该驱动对应硬件,右键选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,完成后重启。
四、回滚最近安装的驱动或更新
若蓝屏始于某次驱动更新或Windows功能更新之后,回滚可快速排除变更引入的兼容性问题。
1、进入“设备管理器”,展开可能涉及的类别(如显示适配器、网络适配器、存储控制器)。
2、右键疑似设备,选择“属性”→“驱动程序”选项卡→点击“回退驱动程序”(若该按钮可用)。
3、若无法回退,进入“设置”→“更新和安全”→“Windows 更新”→“查看更新历史记录”→“卸载更新”,移除最近安装的质量更新或功能更新。










