京东快递2026年春节不整体停运,但1月19日至2月23日加收0.1–1.2元/kg资源调节费;第三方发货、跨境及云仓订单可能延迟;2月20日起逐步恢复日常时效。
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如果您计划在2026年春节期间寄送或接收京东快递,需明确京东物流并未执行传统意义上的“放假”安排。京东物流采用自营仓配体系,持续保障节日期间服务运转,但存在资源调节费加收及局部时效波动。以下是具体停运与恢复时间相关操作说明:
一、京东快递春节是否停运
京东快递在2026年春节期间不实施整体停运,保持全年无休运营状态。其自营仓储、分拣中心、配送站点及末端快递员均按计划轮岗值守,覆盖全国包括西藏阿里、黑龙江漠河、新疆喀什等偏远地区。但需注意:2026年1月19日至2月23日期间,特快重货产品将在原价基础上加收0.1–1.2元/kg的高峰期资源调节费,该费用由系统自动叠加,不可手动取消。
1、打开京东APP,在首页搜索栏输入「新年777」,进入年货节专属页面确认当前物流服务标识。
2、下单前查看商品详情页右上角“配送服务”标签,若显示“京东物流·春节正常派送”,则代表该订单适用节日期间持续履约规则。
3、对已下单订单,可在“我的订单”中点击对应单号,查看物流详情页顶部是否出现黄色提示条:“本单享受京东物流春节不打烊服务”。
二、京东快递停运例外情形
尽管京东物流整体不放假,但部分特殊场景下仍存在服务限制:第三方商家使用非京东仓发货、海外购保税仓订单、港澳台跨境件、以及部分合作云仓暂存订单,可能因合作方排班调整而延迟处理。此类订单不适用京东自营“当日达”“次日达”承诺,且无法享受春节资源调节费减免政策。
1、进入京东APP“我的”→“客户服务”→“自助服务”,选择“物流异常查询”,输入订单号验证是否归属京东自营仓发货。
2、若页面显示“发货地:XX云仓(合作)”或“发货方:XX第三方商家”,则该订单不受京东物流春节全时段保障条款约束。
3、对已识别为第三方发货的订单,可点击“联系客服”按钮,选择“春节发货咨询”,系统将自动推送该商家公示的节前截单时间(通常为2月8日24:00前)。
三、京东快递恢复日常时效节点
京东物流虽不停运,但受人员返岗率与干线调度影响,2026年2月12日起部分区域配送时效开始延长,2月16日至2月19日期间“次日达”履约率下降至约65%,乡镇及村级地址延迟普遍达48–72小时。系统于2月20日8:00起统一解封所有在途订单物流状态更新权限,并逐步恢复标准时效。
1、在京东APP“我的订单”中任选一笔2月15日前下单且未签收的订单,点击“查看物流”,观察首条轨迹更新时间是否为2月20日8:00后。
2、若轨迹仍显示“已发出,等待中转”且无新节点,可点击页面右上角“刷新物流”按钮触发手动同步,每日限用3次。
3、对2月20日后新下单订单,可在结算页勾选“优先使用京仓发货”,系统将自动匹配就近自营仓,缩短分拣与发运间隔。











