12306 APP购买卧铺车票指定下铺需先确认车次带“铺”字标识，再通过启用铺位偏好设为“下铺”并开启自动预选，或进入可视化铺位图人工点选；多人同行可连选连续下铺，候补购票亦可绑定下铺偏好，线下窗口则支持人工优先分配。
如果您在手机端使用12306 APP购买卧铺车票，希望指定软卧或硬卧中的下铺位置，需确认所选车次支持在线选铺服务，并通过铺位偏好设置或人工选铺界面完成操作。以下是实现该目标的具体方法：
一、启用铺位偏好并开启自动预选下铺
该方式利用12306 APP内置的智能匹配逻辑，在余票充足且符合乘车人条件（如年龄、性别）的前提下，系统将优先从可售下铺中分配席位。
1、打开12306手机APP，登录账号后进入首页，输入出发地、目的地及乘车日期，点击“查询车票”。
2、在车次列表中，查找带有“铺”字标识的列车，表明该车次支持在线选铺；选择含硬卧或软卧的席别，点击右侧“预订”按钮。
3、进入席位选择页后，点击右上角的“铺位偏好”设置图标（齿轮状），弹出偏好选项窗口。
4、在偏好设置中，将“铺位类型”设为“下铺”，同时确保“是否启用自动预选”开关处于开启状态。
5、返回席位页，点击任意可售卧铺席位，系统将尝试自动分配下铺；若提示“暂无符合偏好的席位”，说明当前车次暂无下铺余票，可切换其他带“铺”字标识的车次重试。
二、进入可视化铺位图进行人工选铺
当自动预选未成功获取下铺，或需精确确认铺位编号、车厢位置及相邻关系时，可通过人工选铺模式直接查看全部待售铺位图，手动点选目标下铺。
1、在席位选择页，不点击“预订”，而是点击页面顶部的“选铺”按钮，进入可视化铺位图界面。
2、等待铺位图完全加载，图中以不同颜色区分已售/待售席位；下铺通常位于图示底部一行，标注有“下”字或数字编号末尾为奇数（如01下、03下）。
3、在待售下铺中，点击任一下铺格子（例如“05车11下”），该铺位将高亮显示并进入确认状态。
4、点击右下角“确认选铺”，系统跳转至乘车人信息页，继续完成后续购票流程。
三、多人同行时启用席位连选并统一设置下铺偏好
多人同时购票时，系统默认倾向分配相邻铺位；若所有乘车人均设置下铺偏好，且余票中存在连续下铺组合，连选机制可显著提升整单命中下铺的概率。
1、在乘车人选择页，勾选两位及以上已通过身份核验的常用联系人。
2、返回席位页，点击“铺位偏好”设置，为每位乘车人分别设定“下铺”为首选，并确保性别信息如实填写（部分车次对异性同车厢下铺分配存在限制）。
3、点击“选铺”进入铺位图界面，系统将优先高亮显示可连选的连续下铺组合（如07车05下+07车07下），点击组合中任一铺位即可同步锁定相邻下铺。
4、确认无误后点击“确认选铺”，进入订单提交环节。
四、候补购票时同步附加铺位偏好
若目标车次当前无票，可通过候补购票功能提交申请，并在候补设置中同步绑定铺位偏好，一旦有符合偏好的下铺释放，系统将优先兑现该需求。
1、在查询车票页，选择带“铺”字标识的车次后，点击“候补”按钮而非“预订”。
2、在候补订单填写页，完成乘车人与日期信息后，点击“添加铺位偏好”选项，选择“下铺”并保存。
3、提交候补订单，系统将在余票释放时按优先级匹配：先满足席别，再匹配铺位类型，最后考虑乘车人条件。
4、候补成功后，订单详情页将明确显示所分配铺位编号及类型，如“08车13下”。
五、车站窗口人工指定下铺（备用方案）
当线上渠道无法满足下铺需求，或需特殊安排（如老人、伤病旅客），可持有效身份证件前往铁路车站售票窗口，由工作人员根据当日余票情况人工分配下铺。
1、前往任意开通普速或高铁业务的铁路车站，寻找标有“人工售票”或“重点旅客服务”窗口。
2、向工作人员说明乘车日期、车次、席别及“需指定下铺”的需求，并出示乘车人身份证件。
3、工作人员将核查余票，对符合规定的旅客（如60岁以上老人）执行优先分配下铺政策，并在系统中手工锁定席位。
4、支付完成后，打印纸质车票或获取电子客票信息，票面将明确标注铺位编号及“下”字标识。
