未完成实名认证或系统误判成年身份将触发防沉迷限制,需通过游戏内账号安全、成长守护平台、腾讯官网、微信支付及QQ安全中心五路径核查并修正实名信息。

如果您在《王者荣耀》中未完成实名认证,或已认证但系统未正确识别成年身份,游戏将自动启用防沉迷限制。以下是查看、确认及管理账号实名信息的具体操作路径:
一、游戏内直接查看实名状态
该方式可快速确认当前账号是否已完成实名登记,以及系统识别的年龄阶段,所有信息均来自本地客户端缓存与服务器同步结果,无需跳转外部平台。
1、启动《王者荣耀》,登录目标账号后进入主界面。
2、点击右上角设置图标(齿轮形状)进入【设置】菜单。
3、在设置列表中选择【账号安全】选项。
4、页面顶部将显示“实名认证状态”,若为已认证(成年人),则防沉迷未启用;若显示未认证或未成年人,则防沉迷已自动开启。
二、通过成长守护平台核验绑定关系
成长守护平台作为腾讯统一监护系统,其绑定状态具有最高判定权重。即使身份证为成年人,只要账号被家长端绑定,即强制执行未成年规则。此路径用于确认是否存在外部监护干预。
1、使用微信搜索并关注“成长守护平台”官方公众号。
2、点击底部菜单【我的】→【健康系统】→【实名认证查询】。
3、输入当前登录《王者荣耀》所用的QQ号或微信绑定手机号。
4、系统返回结果中,重点查看“监护状态”字段:若显示已绑定,则防沉迷由该平台触发;若为未绑定,则需检查其他认证环节。
三、腾讯实名注册官网验证与修正
该通道直连腾讯统一实名数据库,可验证全平台(含QQ、微信、游戏)共用的实名核心信息,适用于证件类型异常、认证失败或需使用非大陆身份证件的用户。
1、在电脑浏览器中访问腾讯实名注册官网:https://zhen.qq.com/act/authenticate/sy.html。
2、使用对应QQ或微信账号登录,系统自动加载当前实名信息。
3、核对页面显示的姓名、证件类型、证件号码三项内容是否与本人有效证件完全一致。
4、如发现证件类型为港澳台居民往来内地通行证或护照,且状态显示“待审核”,需等待人工复核完成方可解除防沉迷。
四、微信支付侧实名信息交叉校验
微信支付实名信息与游戏健康系统深度耦合,若微信钱包绑定的是未成年人名下银行卡,整个微信生态(含王者荣耀)将被标记为未成年账户,必须在此层面完成信息重置。
1、打开微信,进入【我】→【服务】→【钱-包】→右上角三个点图标→【支付管理】。
2、点击【实名认证】,查看当前实名开户人姓名及身份证号。
3、若开户人年龄未满18周岁,或姓名与本人不符,需点击“账户更名”进入注销流程。
4、注销前务必完成零钱提现,否则余额将被永久清零。
5、注销成功后,使用本人名下且开户人已满18周岁的银行卡重新完成实名绑定。
五、QQ安全中心信息溯源
QQ账号的实名数据独立存储于QQ安全中心,不依赖微信或游戏客户端,是部分老账号防沉迷判定的原始依据。该路径用于排查因早期QQ实名信息录入错误导致的误判。
1、打开手机QQ,点击左上角头像进入【个人资料】页。
2、依次点击【设置】→【账号与安全】→【实名认证】。
3、页面显示当前实名状态,若为未认证,需立即补录;若为已认证但信息模糊(如仅填写姓名未传证件照),系统可能默认按未成年处理。
4、如需修改,点击【修改实名信息】,注意:成年人仅限修改一次,且必须上传清晰有效的身份证正反面照片。











