360浏览器“保存网页”无响应等问题,可依次通过停用IDM插件、重置User Data目录、启用Cookie权限、关闭所有扩展测试、运行内置修复工具解决。

如果您在使用360浏览器时点击“保存网页”却无响应、弹窗失败或浏览器直接崩溃,则可能是由于扩展冲突、用户数据损坏或Cookie权限限制导致。以下是解决此问题的步骤:
一、停用IDM等第三方下载插件
IDM(Internet Download Manager)插件与360浏览器新版本存在已知兼容性问题,启用状态下会触发保存操作时的进程异常甚至崩溃。
1、点击浏览器右上角“扩展”图标(拼图形状)。
2、在扩展管理页中找到IDM Integration Module或类似名称的下载类插件。
3、将该插件右侧开关切换为关闭状态。
4、重启浏览器后尝试再次保存网页。
二、重置用户数据目录
浏览器无法保存网页可能源于User Data文件夹结构损坏或权限异常,通过临时重命名该目录可强制浏览器重建干净配置环境。
1、完全退出360浏览器(包括后台进程,可在任务管理器中确认360se6.exe已结束)。
2、打开文件资源管理器,进入360浏览器安装目录的上一级路径(例如:若安装在C:\Program Files (x86)\360\360Browser\,则进入C:\Program Files (x86)\360\)。
3、找到名为User Data的文件夹。
4、将其重命名为User Data1(注意保留原名大小写及空格)。
5、重新启动360浏览器,系统将自动生成新的User Data文件夹,再尝试保存网页。
三、检查并启用Cookie与网站数据权限
网页保存功能依赖于网站本地存储权限,若第一方/第三方Cookie被全局禁用,部分页面脚本(如保存逻辑)将无法执行。
1、点击右上角菜单按钮(三条横线)→选择“设置”→进入“高级设置”→点击“网页内容高级设置”。
2、在“Cookie”区域中确认“允许网站保存和读取Cookie数据”已开启。
3、确保“允许第一方Cookie”和“允许第三方Cookie”均处于启用状态。
4、返回后清除当前网站的本地数据:地址栏输入chrome://settings/clearBrowserData(360浏览器兼容该路径),勾选“Cookie及其他网站数据”、“缓存的图片和文件”,点击“清除数据”。
四、关闭所有扩展并测试纯净模式
除IDM外,其他扩展(如有道云笔记剪藏、广告拦截器、密码管理器)也可能干扰DOM操作或覆盖默认保存行为。
1、在地址栏输入chrome://extensions/并回车,进入扩展管理页。
2、将所有扩展的开关全部关闭(无需卸载)。
3、关闭当前标签页,新开一个空白页,访问任意可保存的网页(如百度首页)。
4、右键网页空白处,确认“另存为…”选项是否出现且可点击。
5、若此时可正常保存,则逐个启用扩展,定位引发问题的具体插件。
五、验证并修复浏览器核心组件
浏览器自身组件异常(如渲染引擎或保存模块)可能导致功能失效,需通过内置修复机制校验完整性。
1、点击右上角菜单按钮→“帮助”→“修复浏览器”。
2、在弹出窗口中点击“立即修复”,等待进度条完成(不中断网络连接)。
3、修复完成后,系统将自动重启浏览器。
4、重启后访问chrome://dino(小恐龙游戏页)以快速验证基础功能是否恢复,再测试网页保存。











