需先完成身份验证并结清所有账单才能关闭美团月付。可通过APP主路径(我的→钱包→美团月付→账户管理→关闭)、智能客服(发送“注销美团月付”获取指引)或支付设置快捷入口(搜索“极速支付”→关联服务→关闭)三种方式操作。

如果您已开通美团月付但希望终止该服务,则需完成身份验证并清空未结清账单。以下是关闭美团月付功能的多种操作路径,所有步骤均基于当前最新版美团APP(2026年1月)设计,确保账户安全与操作有效性。
一、通过APP主路径关闭月付
该路径适用于绝大多数用户,依托美团APP标准导航结构,全程在客户端内完成,无需外部介入。系统会在关键节点校验身份并拦截未结清账单,保障资金闭环安全。
1、打开美团APP,点击右下角“我的”进入个人中心页面。
2、向下滑动,点击“钱包”选项,进入钱包管理界面。
3、在钱包页面中找到并点击“美团月付”入口,进入月付功能主页。
4、点击页面右下角“我的”,跳转至月付个人中心。
5、选择“账户管理”,再点击“关闭美团月付”按钮。
6、若提示“存在未结清账单”,须先进入“账单明细”完成所有订单确认收货或还款(含0.01元优惠抵扣残留)。
7、勾选关闭理由后,按提示完成短信验证码或人脸识别验证。
8、点击“仍要关闭”,系统弹出“美团月付已关闭”提示即完成操作。
二、通过智能客服通道关闭月付
该路径适用于APP界面变动导致常规入口不可见的用户,由美团官方智能客服引导完成标准化注销流程,全程留痕可追溯,符合金融类服务合规要求。
1、打开美团APP,登录账号后进入“美团月付”页面。
2、点击右上角客服图标(耳机或问号),进入智能客服服务页。
3、在输入框中发送关键词:“注销美团月付”。
4、系统自动推送“注销指引卡片”,点击卡片进入专属注销流程。
5、按卡片提示依次完成身份信息核对、未结账单核查、风险告知确认三步操作。
6、最后点击“提交注销申请”,系统即时返回受理编号及预计处理时效。
三、通过支付设置快捷入口关闭月付
该路径利用美团APP内嵌搜索与设置联动机制,绕过层级菜单,适合熟悉快捷操作的用户,响应速度快且验证逻辑一致。
1、在美团APP首页顶部搜索栏中,输入关键词:“极速支付”并搜索。
2、在搜索结果页点击“极速支付设置”进入支付管家页面。
3、向下滑动至“关联服务”模块,找到“美团月付”条目。
4、点击右侧开关图标,系统跳转至月付独立管理页。
5、页面自动检测账单状态,如无异常则直接显示“关闭月付”按钮。
6、点击按钮后,需再次输入支付密码进行强验证。
7、确认弹窗中“关闭后无法恢复使用月付支付”条款,勾选同意并提交。











