近日,日本著名ip“宝可梦”因拟在供奉二战甲级战犯的靖国神社内开展相关推广活动,引发中国及全球多地玩家的广泛抗议与严厉谴责。此举不仅严重伤害了中国人民的历史情感,也折射出相关运营方在历史观层面的严重错位,以及企业社会责任感的严重缺位。

据“宝可梦卡牌训练家网站”此前公示信息显示,该活动定名为“宝可梦卡牌儿童体验教室”,原定于1月31日在靖国神社举行。尽管活动并非由宝可梦公司(The Pokémon Company)或任天堂直接组织,而是由获得官方资质认证的民间卡牌爱好者发起,但依据平台运营规范,所有对外公开的活动均须经官方审核批准后方可上线。因此,此次失误被普遍视为企业内容管控体系失效、责任边界模糊的直接体现。
需要指出的是,这并非宝可梦生态首次牵涉类似敏感事件。早在2019年,其股东企业Creature Inc.的部分员工曾集体参拜靖国神社,并在社交媒体晒出照片并配以不当言论,引发舆论强烈质疑。彼时仅以删除帖文草草了事,未见任何正式回应或诚恳致歉。
随着本次争议持续发酵,宝可梦公司迅速下架活动页面,并确认该活动已全面终止。随后,“宝可梦卡牌训练家网站”发布中文版致歉公告,承认系活动信息审核流程存在明显漏洞,并表示将系统性升级内容把关机制与内部运营标准,切实防范同类问题再度发生。
中文版道歉声明:关于活动信息发布事宜的致歉公告
近期,在我司运营的“宝可梦卡牌训练家网站”活动栏目中,出现了将靖国神社列为举办场地的活动信息。
该网站实行开放申报机制:凡持有宝可梦卡牌官方认证资格的个人,均可提交其主办的线下活动信息,经平台审核后予以公示。本次所涉活动本身即不符合我司价值观与运营准则,却因审核环节出现疏失,导致相关信息误登至公开页面。
我司在发现问题后,立即撤下全部相关内容,且该活动已正式取消。
针对此次活动信息上线后收到的大量反馈与批评意见,我们深表愧疚与歉意。
未来,我司将从制度层面重构活动信息审核体系,强化全流程风险识别与人工复核机制,确保内容发布严谨合规,杜绝此类失误再次出现。
我司将继续坚持“世界由宝可梦连结”的品牌初心,致力于为全球每一位训练家提供尊重、包容、正向的互动体验,并持续优化各项运营举措。
The Pokémon Company











