一等座靠窗座位固定为A和F号，12306支持通过选座服务手动选择、乘车人资料设置靠窗偏好、候补购票时设定条件、订单提交阶段文字偏好分配，以及避开端部车厢无效A/F座位。
如果您在铁路12306平台购买一等座车票，但不确定哪些座位编号对应靠窗位置，或希望系统在出票时自动优先分配靠窗座位，则需明确一等座的编号规则及平台支持的自动偏好机制。以下是具体操作路径：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、一等座靠窗座位固定为A和F号
一等座车厢采用“2+2”座位布局，每排共4个座位，编号顺序统一为A、C、D、F。该编号体系由国铁集团标准化设定，不随车型（CRH系列或复兴号）或车厢朝向变化而改变。其中A座位位于车厢左侧靠窗，F座位位于右侧靠窗，C与D均为靠过道座位，中间无B座空缺。
1、在12306 App中进入车票预订流程，选择C、D、G字头动车组列车的一等座席别。
2、提交订单后，在确认页底部点击“选座服务”按钮，调出可视化座位图。
3、查看图中每排座位标识，直接定位标有A或F字母的空闲座位格子。
4、点击任一A或F座位完成手动选定，系统将锁定该物理靠窗位置。
二、启用乘车人资料中的“靠窗”优先偏好
该设置使系统在自动分配座位（如未开启图形化选座、余票紧张或候补兑现时）优先匹配A/F座位，无需每次重复操作。偏好绑定至具体乘车人，不影响其他联系人配置。
1、打开12306 App，进入“我的”页面，点击“乘车人”。
2、选择目标常用乘车人，点击其姓名右侧的“编辑”图标。
3、在信息页中找到“座位偏好”选项，勾选靠窗并保存。
4、后续以该乘车人身份购票且系统具备余票调度能力时，将自动倾向分配A或F号座位。
三、候补购票时同步设定靠窗座位条件
当目标车次当前无票，需依赖候补功能等待余票释放时，系统可在兑现环节按预设文字条件筛选匹配座位，避免人工盯守遗漏时机。
1、在车次显示“无票”状态下，点击“候补购票”按钮。
2、填写乘车人信息后，进入候补订单页，开启“选座服务”开关。
3、在弹出的文字偏好界面中，勾选A靠窗或F靠窗作为首选条件。
4、支付候补预付款，系统将在余票释放且满足该条件时自动兑现车票。
四、订单提交阶段启用文字版靠窗偏好分配
当图形化座位图因网络延迟、余票极少或设备兼容问题未能加载时，系统会回退至文字选项界面。此时可跳过手动点选，直接指定逻辑偏好，由后台算法实时匹配可用A/F座位。
1、在“确认订单”页点击“选座服务”，若未出现可视化布局，即进入文字选项模式。
2、在选项列表中，勾选A靠窗或F靠窗（不可同时勾选两项）。
3、点击“确定”返回订单页，系统将在提交时自动检索并分配符合该条件的空闲座位。
五、避开端部车厢中无效A/F座位
部分车厢因结构设计（如配电柜、风挡连接区、墙体遮挡），虽编号为A/F，但实际一侧无窗或视野被完全阻断，形成“面壁座”。此类座位无法实现靠窗观景功能，需主动规避。
1、在选座界面左侧车厢列表中，跳过车厢号为1、3、8、16等端部或设备集中编组。
2、优先选择中间编号车厢，例如4车、5车、9车中的A/F座位。
3、如必须选择3号或8号车厢，避开该车厢第1–5排及倒数5排范围内的A/F座位。
