应开启QQ浏览器“关闭后继续运行后台应用”、禁用Windows快速启动、临时退出第三方安全软件并加白名单、禁用非必要厂商服务、启用硬件加速与异步DNS解析。

如果您在使用QQ浏览器观看直播时,浏览器 unexpectedly 自动关闭或后台进程被终止,则可能是由于系统资源管理、后台限制策略或浏览器自身运行机制导致。以下是针对性的解决步骤:
一、关闭QQ浏览器后台运行限制
系统或浏览器设置中若启用“关闭后继续运行后台应用”,可能因资源调度冲突引发异常退出;反之,若该功能被禁用,则直播页面在切出或锁屏后易被系统回收。需确认并统一配置该选项。
1、点击QQ浏览器右上角【菜单】按钮(三个点图标)。
2、选择【设置】进入设置中心。
3、依次进入【系统设置】→【系统】。
4、找到【关闭浏览器后继续运行后台应用】选项。
5、将其开启并确保开关呈蓝色状态。
二、禁用Windows系统内存压缩与自动休眠策略
Windows 10/11默认启用内存压缩和快速启动功能,可能导致后台浏览器进程被强制释放,尤其在低内存压力下触发直播页面崩溃。
1、按【Win + R】键打开运行窗口,输入 powercfg.cpl 并回车。
2、点击左侧【选择电源按钮的功能】。
3、点击【更改当前不可用的设置】。
4、向下滚动,取消勾选【启用快速启动(推荐)】。
5、保存修改后,重启电脑。
三、关闭第三方安全软件的进程保护干预
部分杀毒软件或系统优化工具会将长时间占用CPU或网络的浏览器后台进程识别为异常行为,并主动终止,直接影响直播持续性。
1、临时退出正在运行的第三方安全软件(如360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒等)。
2、观察是否仍出现自动关闭现象。
3、如问题消失,进入该软件设置界面,查找【进程防护】、【自启动管理】或【浏览器保护】相关模块。
4、将QQBrowser.exe添加至白名单或信任列表。
四、禁用Windows服务中的非必要优化服务
某些预装厂商服务(如联想Lenovo Utility、戴尔SupportAssist)内置进程清理逻辑,可能误判QQ浏览器直播进程为冗余任务并终止。
1、按【Win + R】,输入 msconfig 并回车。
2、切换至【服务】选项卡,勾选【隐藏所有 Microsoft 服务】。
3、点击【全部禁用】。
4、切换到【启动】选项卡,点击【打开任务管理器】。
5、在【启动】页中,将除【QQBrowser】外的其他非必要启动项全部右键【禁用】。
6、重启设备验证效果。
五、重置QQ浏览器网络与渲染参数
直播依赖稳定的GPU加速与网络连接复用机制,若硬件加速异常或DNS缓存污染,可能触发内核级崩溃并导致整浏览器退出。
1、在QQ浏览器地址栏输入 qqbrowser://flags 并回车。
2、在搜索框中输入 hardware acceleration。
3、将【Hardware-accelerated video decode】和【GPU rasterization】两项均设为【Enabled】。
4、再次搜索 dns,找到【Async DNS resolver】并启用。
5、关闭所有QQ浏览器窗口,重新启动。











