首先确认蓝牙耳机处于配对模式，再检查电脑蓝牙是否开启并使用系统设置添加设备，通过操作中心快速连接，并更新蓝牙驱动以解决连接问题。
如果您希望在电脑上使用无线音频设备，但无法与蓝牙耳机建立连接，则可能是由于配对流程未正确执行或系统设置问题。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、确认蓝牙耳机处于配对模式
确保蓝牙耳机能够被电脑发现是成功连接的前提。不同品牌和型号的耳机进入配对模式的方式可能不同，通常需要长按电源键或专用按钮。
1、将蓝牙耳机从充电盒中取出或手动开机。
2、长按耳机上的电源键或配对按钮约5秒钟，直到指示灯开始红蓝交替闪烁或听到“准备配对”等语音提示。
3、查阅耳机说明书以确认正确的配对操作方式，部分耳机需在关机状态下长按才能进入配对模式。
二、开启并检查电脑蓝牙功能
Windows 10系统必须开启蓝牙模块，并确认其正常工作，才能搜索和连接外部设备。若系统无蓝牙选项，可能需要外接适配器。
1、点击屏幕左下角“开始”菜单，选择“设置”图标（齿轮形状）。
2、进入“设备”选项，然后在左侧菜单选择“蓝牙和其他设备”。
3、确认“蓝牙”开关已打开，状态为“开”。如果此处无蓝牙选项，请检查是否需安装USB蓝牙适配器。
三、通过系统设置添加蓝牙耳机
使用Windows内置的设备添加向导可以引导完成配对过程，这是最标准且可靠的连接方式。
1、在“蓝牙和其他设备”页面，点击“添加蓝牙或其他设备”按钮。
2、选择“蓝牙”选项，系统将开始扫描附近的可用设备。
3、在设备列表中找到你的蓝牙耳机名称（通常为品牌加型号），点击它。
4、等待系统显示“已连接”状态，表示配对成功。若提示输入配对码，请输入0000或1234。
四、使用操作中心快速配对
Windows 10的操作中心提供了快捷的蓝牙管理入口，适合频繁连接设备的用户。
1、按下键盘上的“Win + A”组合键，打开操作中心面板。
2、在快捷设置区域找到“蓝牙”图标，点击使其变为蓝色开启状态。
3、点击“蓝牙”旁边的“展开”箭头，查看附近可连接设备。
4、在列表中选择你的蓝牙耳机，等待连接成功提示。
五、检查并更新蓝牙驱动程序
过时或损坏的蓝牙驱动可能导致设备无法被识别或连接不稳定，更新驱动可解决兼容性问题。
1、右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”。
2、进入“设备管理器”，展开“蓝牙”类别。
3、右键点击你的蓝牙适配器，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，按照提示完成更新。
