Edge同步卡在“正在设置”可按五步修复:一、验证微软账户登录状态;二、关闭再开启同步开关并勾选全部项目;三、删除Sync Extension Activity和Web Data文件;四、重置云端同步状态;五、重命名Default用户数据文件夹重建配置。

如果您使用Edge浏览器时,同步功能长期卡在“正在设置”状态,可能是由于账户认证未完成、同步服务进程阻塞或本地同步元数据损坏所致。以下是针对该问题的官方级修复方案:
一、检查并验证 Microsoft 账户登录与认证状态
同步初始化依赖完整的账户身份认证,若双重验证未完成或会话过期,系统将持续尝试建立安全通道而无法进入数据同步阶段。
1、点击浏览器右上角个人资料图标,确认显示的邮箱为已激活的微软账户。
2、若头像旁显示“未验证”“需要重新登录”或“同步暂停”,请直接点击退出当前账户。
3、重新进入登录流程,在login.live.com页面完成短信验证码或Microsoft Authenticator应用确认。
4、登录成功后,等待页面跳转至account.microsoft.com并显示“安全状态:正常”,再返回Edge同步设置页。
二、强制重启同步服务进程
同步服务可能因后台任务队列堆积或认证令牌失效而停滞在初始化环节,关闭再开启总开关可触发服务实例重建与令牌刷新。
1、在地址栏输入edge://settings/profiles/sync并回车,直达同步配置页。
2、将“同步”总开关滑动关闭,务必等待满10秒以上,确保所有相关后台线程(如SyncManager、SyncScheduler)完全终止。
3、重新打开同步开关,立即勾选“收藏夹”“密码”“历史记录”等关键项目,避免仅启用部分类型导致状态机异常。
4、观察页面底部“上次同步时间”是否更新为当前时刻,若仍为“正在设置”,继续执行后续步骤。
三、清除同步专用缓存目录
本地存储的Sync Extension Activity与Web Data文件承担元数据校验与变更追踪职责,其损坏将直接导致同步无法通过初始校验阶段。
1、完全退出Edge浏览器:按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器,结束全部“Microsoft Edge”进程(含后台运行的GPU、Renderer、Utility等)。
2、按下Win + R键,输入%LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Sync Extension Activity并回车。
3、选中该路径下所有文件与子文件夹,按Delete键彻底删除(无需备份,重启后自动重建)。
4、在同一级路径%LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\下,定位并删除名为Web Data的文件(注意:是文件,非文件夹)。
5、重新启动Edge浏览器,登录账户后立即进入edge://settings/profiles/sync启用同步。
四、重置云端同步状态并强制全量拉取
当本地状态机与云端同步标记不一致时,系统拒绝进入增量同步流程,“正在设置”即为等待云端指令的挂起状态。重置操作将清除服务器端同步锚点,触发强制全量数据拉取。
1、进入edge://settings/profiles/sync页面,向下滚动至“管理同步数据”区域。
2、点击“重置同步”按钮,此时页面将跳转至确认页。
3、在弹窗中选择“清除所有设备上的同步数据”选项(此操作不影响本地未同步的书签与密码)。
4、点击确认后,等待页面提示“重置已完成”,切勿中途关闭页面或刷新。
5、重置完成后,保持当前页面,直接重新开启同步开关并勾选全部数据类型。
五、重命名Default用户数据文件夹以重建完整配置环境
Default文件夹承载用户核心配置、扩展上下文及同步服务注册表项,其结构损坏会导致同步模块加载失败,表现为界面无响应或持续“正在设置”。
1、确保Edge浏览器已完全退出,包括任务管理器中所有“Microsoft Edge”条目。
2、按下Win + R键,输入%LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data并回车。
3、找到名为Default的文件夹,将其重命名为Default_backup_$(date)(例如Default_backup_20260131)。
4、重新启动Edge浏览器,系统将自动生成全新的Default文件夹与初始配置。
5、登录同一微软账户,进入edge://settings/profiles/sync,开启同步并观察状态变化。











