可通过蔚来APP调取官方维保档案:一、确认账号实名认证及车辆绑定;二、进入“服务记录”模块;三、筛选保养/维修等特定条目;四、查看含工单、配件、电子签名的详情;五、导出带电子签章的PDF报告。

如果您已绑定蔚来汽车并希望了解车辆的保养与维修历史,则可通过蔚来APP直接调取官方维保档案。以下是具体操作步骤:
一、确认APP登录与车辆绑定状态
查看维保记录的前提是账号已完成实名认证,且目标车辆已在蔚来APP中成功绑定。未绑定车辆或使用他人账号将无法访问对应服务记录。
1、打开蔚来APP,检查右下角“我的”页面是否显示已登录状态;
2、点击“我的车辆”,确认列表中存在待查询车辆,且车辆状态为“在线”或“已绑定”;
3、若未绑定,需点击“添加车辆”,按提示输入车架号(VIN)并完成蓝牙/NFC验证。
二、进入服务与保养记录主入口
蔚来APP将维保信息统一归类于“服务记录”模块,该入口集中展示所有由蔚来服务中心执行的保养、维修、检测等操作留痕,数据来源为NIO Service系统直连。
1、在“我的车辆”页面,向下滑动或查找“服务记录”“保养记录”或“历史服务”按钮;
2、部分版本界面可能标注为「服务中心」→「我的服务」,请优先点击该路径;
3、进入后,页面默认加载近6个月的服务条目,支持按时间倒序浏览。
三、筛选并定位特定维保条目
维保记录按服务类型自动分类,包含常规保养、电池健康检测、电机系统检查、软件升级服务等。用户可依据日期、里程数或服务名称快速识别目标条目。
1、在服务记录列表页,点击右上角「筛选」图标(漏斗形);
2、勾选“保养服务”或取消全选后单独勾选“维修服务”“检测服务”等子类;
3、输入大致保养日期范围或当前表显里程区间,点击“确定”刷新结果。
四、查看单条记录的完整详情
每条维保记录均关联原始工单,含服务时间、执行网点、技师编号、所用配件批次号、电子签名及结算凭证,信息具备法律效力与售后追溯价值。
1、点击任意一条服务记录,进入详情页;
2、向下滚动查看「服务内容」、「更换配件清单」、「工时明细」及「服务完成状态」;
3、如该次服务涉及动力系统作业,详情页顶部将显示「电机/电池专项服务」标签,并附带健康度对比图谱(如有)。
五、导出或分享维保记录
蔚来APP支持将单次或多次服务记录生成PDF格式报告,便于保险续保、二手车交易或4S店复核使用,导出文件加盖蔚来电子签章,具备可信度。
1、在服务记录详情页,点击右上角「…」更多选项;
2、选择“导出服务报告”,系统自动生成含二维码验证页的PDF;
3、点击“保存至手机”或“微信分享”,文件命名规则为「NIO_车架号_服务日期_报告」。











