绿屏错误SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(Ntfs.sys相关)可按五步修复:一、三次强制关机进WinRE启安全模式;二、卸载近期更新或回退系统版本;三、用sfc/DISM修复系统文件;四、在设备管理器排查重装存储驱动;五、检查BIOS中SATA模式并恢复默认或降级固件。

如果您在使用 Windows 10 过程中突然出现绿屏并自动重启,且错误代码显示为 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(常见于 Ntfs.sys 相关失败),则问题极可能源于驱动冲突、系统更新异常、硬件兼容性或文件损坏。以下是快速定位与修复该故障的多种独立路径:
一、强制触发 Windows 恢复环境并进入安全模式
此方法绕过常规启动流程,直接调用底层恢复机制,用于隔离第三方干扰,为后续操作提供干净执行环境。
1、在开机过程中连续三次强制关机(长按电源键约5秒直至断电),第4次开机将自动进入 Windows 恢复环境(WinRE)。
2、在 WinRE 界面中依次选择:故障排除 > 高级选项 > 启动设置 > 重新启动。
3、电脑重启后出现启动设置菜单,按 数字键 5 或 F5 启用带网络连接的安全模式。
二、卸载近期安装的更新与回退系统版本
Windows 更新(尤其是质量更新或功能更新)常引发 Ntfs.sys 兼容性异常,卸载更新可立即消除引入的冲突源。
1、在安全模式下,按 Win + i 打开设置,进入“更新和安全” > “Windows 更新” > “查看更新历史记录”。
2、点击“卸载更新”,在列表中识别并右键卸载最近安装的“功能更新”或“质量更新”(特别是发布日期接近绿屏发生时间的条目)。
3、若卸载更新无效,返回设置 > “更新和安全” > “恢复”,点击“回退到 Windows 10 上一个版本”,按提示完成系统版本回滚。
三、修复系统核心文件与映像完整性
NTFS 文件系统驱动(Ntfs.sys)异常往往伴随系统映像损坏,需通过命令行工具校验并替换受损组件。
1、在 WinRE 中选择“高级选项” > “命令提示符”。
2、依次执行以下两条命令,每条命令完成后等待其完全结束(显示“已验证”或“操作成功”):
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、若 DISM 报错“无法访问 Windows 映像”,改用离线修复:DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth(假设系统盘为 C:)。
四、排查并重装或禁用可疑驱动程序
Ntfs.sys 属于内核级文件系统驱动,其异常可能由存储控制器驱动、RAID 卡驱动或第三方磁盘管理工具触发,需针对性干预。
1、在安全模式下右键“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“存储控制器”与“磁盘驱动器”,检查是否有设备带黄色感叹号;右键对应设备,选择“属性” > “驱动程序”选项卡。
3、若发现异常设备,先尝试“更新驱动程序”,若无效则选择“回滚驱动程序”(仅当有可用旧版本时)或“禁用设备”进行临时隔离。
4、若确认为 Ntfs.sys 自身损坏,从主板或硬盘制造商官网下载最新版存储控制器驱动,手动解压后在设备管理器中选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”进行覆盖安装。
五、检查 BIOS 设置与固件兼容性
BIOS 版本升级(如从 2023 年版升至 2025 年版)可能变更 SATA/NVMe 控制器初始化逻辑,导致 Ntfs.sys 初始化失败。
1、重启电脑,反复按 Del、F2 或 F10(依主板品牌而定)进入 BIOS 设置界面。
2、定位至“Advanced” > “SATA Configuration”或类似选项,确认“SATA Mode”设置为 AHCI(非 IDE 或 RAID,除非系统确为 RAID 配置)。
3、若绿屏始于 BIOS 升级后,进入“Main”或“Exit”页面,查找“Load Optimized Defaults”或“Restore Factory Settings”,保存退出;必要时通过主板厂商工具回刷旧版 BIOS 固件。










