火狐浏览器启动白屏通常由配置文件加载异常引起，需依次执行终止残留进程、禁用硬件加速、刷新配置文件、清理冗余文件或切换精简模式等五步排查。
如果您启动火狐浏览器后长时间显示白屏，且窗口已出现但页面内容迟迟不渲染，问题很可能源于配置文件加载异常缓慢——例如 prefs.js 损坏、扩展元数据（extensions.json）体积过大、或 profile 文件夹中存在冗余锁文件。以下是针对性的故障处理步骤：
一、强制终止残留进程并重启
后台残留的 firefox.exe 进程可能持续占用配置文件句柄，导致新实例反复尝试读取被锁定的 prefs.js 或 extensions.json，从而卡在白屏阶段。
1、按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2、切换到“详细信息”选项卡，查找所有名称为 firefox.exe 的进程。
3、全选这些进程，右键选择“结束任务”，确保无任何残留。
4、等待 5 秒后，双击桌面快捷方式重新启动火狐浏览器。
二、禁用硬件加速与GPU渲染模块
GPU 渲染初始化失败时，火狐可能在完成图形上下文构建前拒绝提交 DOM 渲染帧，造成视觉上持续白屏；尤其在 Windows 11 更新后显卡驱动未适配场景下高发。
1、若浏览器能短暂响应（如菜单可点击），点击右上角三条横线 → “设置”。
2、左侧选择“常规”，向下滚动至“性能”区域。
3、取消勾选“使用推荐的性能设置”，再手动取消“使用硬件加速”。
4、关闭浏览器并彻底退出，重新启动观察白屏是否消失。
5、若无法进入界面，在配置文件夹中定位 prefs.js 文件，添加以下两行：
user_pref("layers.acceleration.disabled", true);
user_pref("gfx.webrender.all", false);
三、刷新配置文件（保留书签与密码）
prefs.js 中错误的布尔值、非法 JSON 结构或过长的 user.js 覆盖项，会导致火狐解析配置超时；刷新操作将重建该文件并重置扩展索引，同时保留书签、历史、密码及打开的标签页。
1、正常启动火狐（可借助安全模式或临时禁用扩展达成）。
2、地址栏输入 about:support 并回车。
3、滚动至页面下方“刷新 Firefox”区域，点击右侧“刷新 Firefox…”按钮。
4、确认弹窗中列出的保留项（书签、密码、历史等），点击“刷新 Firefox”执行。
5、等待自动关闭与重启完成，检查白屏是否解除。
四、手动清理配置文件夹冗余项
profile 文件夹中残留的 .parentlock、.lck 文件或损坏的 extensions.json 可能阻塞初始化流程；直接删除这些非核心文件比刷新更轻量，且避免重置全部设置。
1、关闭所有火狐进程（包括后台服务）。
2、按下 Win + R，输入 %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ 回车，进入 profile 目录。
3、找到以随机字符串命名的子文件夹（含 .default-release 或 .default-nightly 后缀），进入其中。
4、删除以下文件（若存在）：.parentlock、.lck、extensions.json.bak、compatibility.ini（旧版兼容性标记文件）。
5、重命名 extensions.json 为 extensions.json.old，让火狐下次启动时重建该文件。
6、重新启动浏览器。
五、切换至精简配置模式启动
通过命令行参数跳过部分初始化模块，可快速验证是否为某类配置加载逻辑拖慢启动——例如禁用主题、语言包或同步服务，缩短白屏等待时间。
1、右键桌面火狐快捷方式 → “属性” → 在“目标”末尾添加空格后追加：
-no-remote -profile "C:\temp\ff-clean"
2、点击“确定”保存，双击该快捷方式启动。
3、首次运行会提示创建新配置文件，点击“继续”。此时浏览器将以最小化配置运行，无扩展、无同步、无主题。
4、若白屏消失，说明原 profile 中存在特定模块冲突；可逐步迁移书签与必要扩展进行排查。
