蓝牙耳机在Windows 11无法识别或连接，需依次检查硬件与驱动、激活配对模式、系统搜索配对、设为默认音频输出，并在失效时重启服务及调整设置。
如果您尝试在 Windows 11 系统中使用蓝牙耳机，但设备无法被识别或连接失败，则可能是由于硬件支持缺失、配对模式未激活或音频输出未正确指定。以下是解决此问题的步骤：
一、确认电脑具备可用蓝牙硬件并启用系统功能
系统必须具备可调用的蓝牙通信能力，且驱动正常运行，才能执行后续扫描与配对操作。若硬件缺失或服务异常，将无法发现任何蓝牙设备。
1、按下 Win+X 组合键，选择“设备管理器”。
2、在设备列表中查找“蓝牙”或“Bluetooth 无线电收发器”条目；若存在且无黄色感叹号，说明硬件就绪。
3、若未显示该条目，笔记本用户请访问品牌官网下载对应型号的最新蓝牙驱动；台式机用户需插入 USB 蓝牙 5.0 或更高版本适配器，并尝试更换 USB 接口。
4、按 Win+I 打开“设置”，点击左侧“蓝牙和设备”，确保顶部蓝牙开关为 蓝色开启状态。
二、将蓝牙耳机置入可被发现的配对模式
耳机必须主动广播其存在信号，且排除历史配对残留干扰，系统才可能在扫描中捕获其名称并列入候选列表。
1、在曾连接该耳机的手机、平板等设备中，进入蓝牙设置，对设备执行“忘记此设备”操作。
2、关闭耳机电源，随后长按电源键 5 至 7 秒，直至指示灯呈现红蓝交替闪烁（部分型号为白色快闪或紫色常亮，以说明书为准）。
3、保持耳机开机并持续闪烁状态，将其置于距离电脑 1 米以内无障碍区域。
三、通过 Windows 11 系统界面完成搜索与配对
系统内置蓝牙模块将发起主动扫描，识别广播中的设备名称，并引导完成安全绑定流程，无需第三方工具介入。
1、在“蓝牙和设备”页面，点击“添加设备”按钮。
2、在弹出窗口中选择“蓝牙”，系统随即启动扫描。
3、等待 10–20 秒，耳机名称（如“AirPods Pro”“Jabra Elite”）将出现在设备列表中。
4、点击耳机名称，系统显示“正在连接”，成功后提示“你的设备已准备就绪”。
5、若提示输入 PIN 码，尝试 0000 或 1234；如无效，请查阅耳机说明书。
四、手动指定蓝牙耳机为默认音频输出设备
即使连接状态显示为“已连接”，Windows 11 默认仍可能将声音路由至内置扬声器或 HDMI 输出，必须显式切换音频路径才能使声音从蓝牙耳机发出。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标（小喇叭）。
2、选择“声音设置”。
3、向下滚动至“输出”区域，在下拉菜单中找到带有“蓝牙”标识的耳机名称。
4、点击选中该设备，此时所有系统提示音、媒体音频及通话声音将由蓝牙耳机输出。
五、蓝牙开关无法启用或设备不显示时的替代方案
当标准流程失效时，可能存在驱动冲突、蓝牙支持服务停滞或电源管理策略限制，可通过底层服务重置与协议兼容性调整恢复功能。
1、按 Win+R 输入 services.msc，找到“Bluetooth Support Service”，右键选择“重新启动”。
2、在设备管理器中右键“蓝牙”节点，选择“扫描检测硬件改动”。
3、进入“蓝牙和其他设备”设置页，点击“更多蓝牙选项”，勾选“允许蓝牙设备查找此电脑”与“允许蓝牙设备连接到此电脑”。
4、若耳机支持多点连接，尝试先断开其他已连设备（如手机），再执行本机配对。
