密钥被封禁时无法常规激活，须通过微软支持门户提交申诉：确认封禁状态并准备购买凭证，联系人工客服提供安装ID及密钥信息，配合验证合规性，3–7个工作日内邮件通知结果。
如果您在尝试激活 Windows 10 时收到“密钥已被封禁”提示，说明该密钥因违反微软授权政策（如批量分发、工具提取、跨设备滥用等）被微软服务器主动停用。此时无法通过常规方式重新输入该密钥激活，但可依据微软官方申诉机制提交复核请求。以下是具体申诉操作步骤：
一、确认密钥封禁状态并准备申诉材料
封禁密钥通常伴随错误代码 0xC004F050 或系统提示“此密钥不再有效”。申诉前需明确该密钥是否确属您合法获取（如零售盒装、OEM预装、教育渠道或正版升级凭证），并准备好对应证明材料的电子版备查。
1、按下 Win + R 输入 slmgr /dlv，回车后查看输出中的“安装ID”与“描述”字段，确认当前密钥状态及绑定版本。
2、打开“设置” → “更新和安全” → “激活”，截图保存当前激活界面及错误提示。
3、整理原始购买凭证：包括订单号、发票、实体包装盒照片、Windows 8.1/7 升级记录截图、微软官网购买邮件等。
二、通过微软官方支持门户提交申诉请求
微软未开放面向密钥封禁的独立申诉入口，必须经由人工客服通道发起正式复核。该流程要求使用与激活设备关联的微软账户登录，并完成身份验证环节。
1、访问微软官方支持页面：https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus。
2、点击“我需要帮助激活 Windows”，选择产品为“Windows 10”，问题类型为“产品密钥或激活问题”。
3、在对话框中输入“我的Windows 10产品密钥被系统标记为已封禁，请求人工审核解封”，点击发送。
4、等待在线客服接入后，主动提供以下三项核心信息：当前设备的完整安装ID、密钥前五位与后五位（例：XXXXX-XXXXX-...-XXXXX）、密钥原始来源简述（如“随Dell XPS预装获得”或“2022年微软官网购得数字版”）。
三、配合客服完成合规性验证
客服将依据微软《软件许可条款》第4.2条及《反滥用政策》对密钥使用场景进行核实。若密钥来源于非授权渠道（如第三方Key批发商、KMS激活工具导出、批量生成器等），申诉将被直接驳回；若属正版流转且无异常激活频次，则可能进入后台人工复核队列。
1、根据客服指示，登录微软账户并开启“两步验证”以增强账户可信度。
2、如被要求，远程共享屏幕展示 BIOS 中 Secure Boot 启用状态、TPM 2.0 模块信息（可通过“tpm.msc”调出）及系统属性页中“Windows 激活”区域截图。
3、如实回答关于设备用途的问题（例如：“是否用于商业办公环境？”、“是否在同一硬件上重复重装超过5次？”），避免使用模糊表述。
四、等待审核结果并查收通知邮件
微软客服无权直接解封密钥，所有申诉均需转交授权合规团队进行离线审计。审核周期通常为3–7个工作日，期间账户状态不可变更，且同一密钥不可重复提交申诉。
1、确保用于激活的微软账户邮箱处于正常接收状态，重点查阅“垃圾邮件”文件夹。
2、若审核通过，邮件标题将含“Activation Review Completed – License Restored”，正文附带临时恢复链接及新激活时限。
3、若审核未通过，邮件将注明拒绝原因（如“Detected unauthorized key generation pattern”），此时需更换合法密钥重新激活，原密钥永久失效。
