需先确认两车满足同一所有人、同一登记地、同一号牌种类、非营运四项条件，再通过“交管12123”APP申请；若APP不可用，则携材料至车管所窗口办理，并注意互换后更新保险及系统信息。
如果您名下有两辆符合条件的机动车，希望将两车号牌互换，但不确定是否满足线上办理条件或操作路径，则可能是由于未核验“同一所有人、同一登记地、同一号牌种类、非营运”这四项硬性门槛。以下是通过“交管12123”APP申请号牌互换的具体步骤与线下补充路径：
一、确认交管12123号牌互换资格
交管12123平台仅对完全符合法定互换条件的车辆开放线上申请入口，系统会自动校验车主身份、车辆登记地、号牌类型及使用性质。任何一项不匹配，APP将直接屏蔽该业务选项，不会显示“号牌互换”功能入口。
1、打开“交管12123”APP，登录本人实名注册账户；
2、点击首页【更多】→【机动车业务】→查找【号牌互换】选项；
3、若未显示该功能，说明名下车辆尚未全部满足以下四要素：同一机动车所有人、同一登记地车辆管理所、同为蓝牌/黄牌/新能源绿牌等同一号牌种类、使用性质均为非营运；
4、如其中一辆车存在未处理违法、事故未结案、车辆被查封或抵押等状态，系统亦不予放行，需先在APP内完成【违法处理】或【事故处理】模块操作。
二、准备线上申请所需电子材料
交管12123办理号牌互换虽无需上传全部纸质材料，但系统会调取公安网后台数据进行交叉比对，因此必须确保两辆车的登记信息真实、完整、无异常。
1、确保两辆机动车的行驶证、登记证书（大绿本）信息已在车管所系统完成备案且状态正常；
2、提前拍摄两辆车的车身左前方45°标准照片，要求车牌位置清晰可见、车身无遮挡、背景简洁；
3、确认两副金属号牌实物完好，后续制证时需交回原号牌，缺损或丢失将导致无法互换；
4、如委托他人代办，须提前在APP内完成【电子委托】申请，由车主发起并经被委托人确认，电子委托有效期为3日，超期需重新提交。
三、交管12123号牌互换操作流程
线上申请全程依托APP自动校验与后台流转，无需人工审核环节，但所有步骤必须一次性完成，中途退出需重新开始。
1、进入【号牌互换】页面后，系统自动列出名下符合条件的两辆机动车，勾选需互换的车辆；
2、核对车辆识别代号（VIN）、发动机号、号牌号码、登记日期等关键字段，任一信息不符即终止流程；
3、点击【确认互换】后，系统生成业务受理编号，并提示缴纳工本费：每副新号牌100元、每本新行驶证10元、每本新登记证书10元；
4、支付完成后，页面显示【受理成功】，同时推送短信通知，业务状态同步至【网办进度】；
5、选择自取的，按预约时间携带身份证原件前往登记地车管所查验区验车；选择邮寄的，填写准确收件地址并支付邮费，新牌证将在3个工作日内寄出。
四、线下补救路径（当APP无法申请时）
若因系统延迟、数据未同步、车辆状态临时异常等原因导致APP端不可见“号牌互换”选项，可持全套材料前往登记地车管所窗口人工办理，系统将强制触发状态复核。
1、提前通过“交管12123”APP或电话预约车管所业务时段，避免现场长时间等候；
2、携带材料包括：车主身份证原件、两车行驶证及登记证书原件、两副完整号牌、两车左前方45°照片（纸质或电子版均可）；
3、在业务大厅取号机选择【机动车变更登记】→【号牌互换】，向窗口递交材料并说明来意；
4、工作人员现场调取系统数据，对违法清零、查封状态、抵押登记等进行终审；
5、审核通过后，引导至查验区完成车辆外观查验与拍照，查验时两车必须同时到场，缺一不可。
五、号牌互换后的关键操作
互换完成后，新号牌与更新后的证件具备同等法律效力，但部分环节需人工同步，否则可能影响保险、年检等后续业务。
1、收到新行驶证和登记证书后，立即核对姓名、身份证号、车辆型号、号牌号码等信息是否与互换结果一致；
2、安装新号牌时，必须使用车管所配发的专用固封装置，前后牌照各4颗螺丝，严禁使用普通螺丝、胶粘、铁丝捆扎等方式固定；
3、登录“交管12123”APP，在【机动车】栏目中手动刷新车辆信息，确保系统显示最新号牌；
4、通知保险公司更新保单上的号牌信息，避免出险时理赔受阻；
5、一年内不得再次申请互换，系统自动锁定该业务，同一机动车每年仅限互换一次。
