据记者汤姆·沃伦透露，微软已于2013年12月永久终止了杰弗里·爱泼斯坦在xbox live平台的在线服务权限。此举系纽约州总检察长联合多家游戏企业发起的大规模合规整治行动之一。早在十多年前，微软便已将其从该数字游戏生态中彻底移除——封禁依据既涵盖其对平台规则的严重违反，也响应了州政府为防止已登记性犯罪人员接触未成年人主导的网络游戏环境而推行的专项治理要求。
汤姆·沃伦在X平台发布消息称：“2013年，微软基于爱泼斯坦对其他玩家实施‘性质严重、反复发生且极具攻击性的骚扰、恐吓与辱骂行为’这一事实，正式对其Xbox Live账号执行永久封禁。”他进一步指出，该处置并非孤立事件，“此次封禁直接关联纽约州总检察长与微软等主流游戏服务商共同签署的合作框架，核心目标是将纽约州性犯罪者登记库中的人员全面排除于各类在线游戏服务之外”。
一封标注日期为2013年12月19日的微软内部通知邮件，佐证了该封禁决定的真实性。邮件正文明确写道：“谨此告知，与该电子邮箱绑定的Xbox Live账户已被永久停用。本决定依据纽约州总检察长办公室与微软及其他在线游戏运营商达成的协同机制执行，旨在将纽约州性犯罪者登记系统内人员从所有在线游戏平台中清除，从而最大程度防范其对公众（尤其是未成年用户）可能构成的安全威胁。”
邮件同时明确了封禁效力覆盖范围：“凡与此邮箱地址相关联的所有Xbox Live账户，均无法再访问Xbox Live在线服务。”此外还注明：微软将在30个自然日内，就该账户尚未到期的订阅服务及剩余未消费的微软点数，完成全额退款处理。
微软Xbox Live政策与执行团队回应称，该处罚系经严谨调查后作出，“我们已对涉及该账户的全部投诉记录及相关证据材料进行了全面复核，确认其行为确已触犯《Xbox Live服务条款》及/或《社区行为准则》的相关规定。”
