考研帮APP解绑银行卡需三步:一、APP内“支付管理”操作解绑;二、联系客服人工协助解绑;三、同步至银行端取消快捷支付授权。

如果您在考研帮APP中绑定了银行卡,但需要解除该绑定关系,则可能是由于更换支付方式、账户安全考虑或不再使用该平台服务。以下是完成解绑的具体操作步骤:
一、通过考研帮APP内“支付管理”解绑银行卡
此方法直接在考研帮应用内部操作,适用于仍可正常登录且银行卡未被冻结的用户。系统会同步终止该卡在考研帮体系内的所有代扣与快捷支付权限。
1、打开考研帮APP,确保已登录您的个人账号。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心页面。
3、找到并点击“支付设置”或“钱包管理”(部分版本显示为“支付方式”)。
4、在已绑定的银行卡列表中,点击目标银行卡右侧的“管理”或“更多”按钮。
5、选择“解绑银行卡”选项,按提示输入交易密码或完成人脸识别验证。
6、确认解绑后,页面将提示解绑成功,该卡将无法再用于考研帮内任何支付场景。
二、联系考研帮客服人工协助解绑
当APP内无解绑入口、界面异常、验证失败或银行卡状态异常(如挂失、冻结)时,需通过官方客服通道发起强制解约请求。客服将核实身份后,在后台操作终止协议绑定。
1、在考研帮APP内点击“我的→帮助与客服→在线客服”,发送“申请解绑银行卡”。
2、按客服提示提供必要信息:注册手机号、身份证号后四位、绑定银行卡号后四位、近期一笔支付订单号(如有)。
3、配合完成语音/短信二次验证,等待客服确认受理。
4、客服将在24小时内完成后台解绑,并通过站内信通知结果。
三、同步解除银行端快捷支付协议
仅在考研帮APP端操作无法完全终止银行侧签约关系,存在协议残留风险。必须前往发卡行手机银行或柜台,主动取消“考研帮”作为第三方快捷支付合作方的授权。
1、登录对应银行的手机APP,搜索“快捷支付管理”“第三方协议查询”或“代扣授权”。
2、在签约机构列表中查找“北京世纪研讯科技有限公司”或“考研帮”字样(部分银行显示为运营主体名称)。
3、点击进入详情页,选择“撤销授权”或“解约”,按流程完成身份核验。
4、操作完成后,银行将返回协议状态已变更为“已终止”,且不可恢复。











