在使用拼多多时，很多用户会发现消息提示音不响，从而可能遗漏关键的促销信息、拼团提醒等内容。不用慌张，以下是几种实用的排查与解决方法。
第一步，确认手机整体音量状态。请检查设备是否处于静音或仅振动模式，可通过按压机身侧边的音量键，分别调节媒体音量与铃声音量至合适水平。此外，还需进入拼多多App内部的消息设置界面：点击首页右下角“个人中心”→选择“设置”→进入“消息接收设置”，逐一核对“拼小圈消息通知”“优惠活动提醒”等相关开关是否已启用。如有关闭项，请及时开启，以确保各类重要通知能正常送达。
若各项App内设置均无误，问题可能出在系统级通知权限上。请打开手机自带的“设置”应用，找到“通知管理”或“应用通知”选项，定位到拼多多应用，检查其是否被授予了“允许通知”“播放声音”“震动提醒”等必要权限。若权限被手动关闭或限制，将直接导致提示音失效。
此外，部分安卓机型具备“专注模式”“睡眠模式”或“免打扰模式”等功能，这些系统级设置有时会屏蔽第三方应用的通知声音。建议您进入对应设置页面，确认拼多多是否已被添加至白名单或例外应用列表中。同时，若手机存储空间紧张、后台运行程序过多，也可能干扰消息服务的实时推送。此时可尝试清理缓存、释放内存，并结束非必要后台进程，随后重启拼多多App，观察提示音是否恢复。
如果完成上述所有步骤后，消息仍无声提示，不妨考虑卸载并重装拼多多客户端。操作前请提前备份账户信息及常用数据（如收货地址、常用支付方式等）。安装完成后，再次逐项核查音量、App通知开关及系统权限设置，通常即可恢复正常提醒功能，助您不错过任何限时福利与热门活动。
