若未收到学费或考试类电子发票，应先通过原缴费平台查看下载；若不可行，可在全国增值税发票查验平台反向查询补打；仍无效则联系财务部门人工开具；最后检查谷歌浏览器TLS协议设置是否符合税务系统要求。
如果您使用谷歌浏览器完成学费或考试类缴费后，需申领对应发票，但未收到电子发票链接或无法在缴费平台查看下载，则可能是系统未自动触发发票生成流程、浏览器兼容性设置未启用，或缴费平台未完成税务端同步。以下是申领此类发票的具体方法：
一、通过原缴费平台重新进入个人发票页面
多数高校及考试缴费系统（如上海外国语大学网上缴费平台）在支付成功后，会将电子发票链接以短信形式推送，并同时在登录后的个人中心保留查看入口。该方式依赖缴费时所用账户状态与平台数据持久化能力。
1、打开谷歌浏览器，访问原缴费平台网址（例如：http://epay.shisu.edu.cn/payment/login.jsp）。
2、点击“校外人员登录”，输入身份证号作为用户名，密码为A3752Y9#。
3、登录后查找页面中明确标注为“个人电子发票查看”或“我的发票”的功能入口。
4、点击进入后，核对开票日期、金额是否与本次缴费一致，点击“下载PDF”或“查看电子发票”按钮。
二、通过全国增值税发票查验平台反向查询并补打
若原缴费平台未提供可下载的发票文件，但您已确认缴费成功且收到含发票代码与号码的短信，可借助国家税务总局官方查验平台调取原始开票数据，并依据显示的“发票状态”判断是否支持补打。该平台直连税务核心数据库，具备权威查验与信息回溯能力。
1、在谷歌浏览器中访问官网：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/。
2、在页面左侧点击【1.首次查验前请点此安装根证书】，下载压缩包并以管理员身份运行安装程序，安装前需关闭所有浏览器窗口。
3、安装完成后重新打开该网址，在右侧查验区域准确输入：发票代码、发票号码、开票日期（格式为YYYY-MM-DD）、不含税金额。
4、输入验证码（区分大小写），点击【查验】按钮；若结果显示“查验一致”，页面底部将出现“下载OFD版发票”按钮。
三、联系缴费单位财务部门人工开具
部分非税收入类缴费（如高校学费、考试报名费）由学校或考试院统一汇总后向税务机关申请批量代开，其电子发票不直接由缴费人自助生成，而是由财务人员后台操作开具。此时缴费人仅持有缴费凭证，无独立发票代码与号码，必须通过组织方获取正式票据。
1、查找缴费通知中公布的财务处联系电话或邮箱（例如上海外国语大学缴费通知末尾注明的咨询方式）。
2、准备缴费成功截图、订单编号、身份证号、缴费日期等关键信息。
3、发送邮件或拨打电话，明确说明：“本人于X月X日通过谷歌浏览器完成缴费，订单号为XXXXXX，尚未收到电子发票，请协助开具并发送至指定邮箱”。
4、财务人员核实后，将在税务UKey系统中手动开具电子发票，并通过邮件发送OFD文件或提供新的查验链接。
四、检查谷歌浏览器TLS协议设置是否符合税务系统要求
部分缴费平台（尤其是教育类、考试类系统）后端对接税务开票接口时强制要求TLS 1.2及以上加密协议。若谷歌浏览器因系统策略或插件干扰导致实际协商使用TLS 1.0/1.1，可能造成缴费成功但发票数据未完整回传至税务端，进而无法生成可查验的电子发票。
1、在谷歌浏览器地址栏输入：chrome://settings/security，回车进入安全设置页。
2、确认“不安全内容”选项为“禁止”，且下方“安全浏览”已开启。
3、在地址栏输入：chrome://flags/#tls13-variant，查找TLS相关实验性功能，确保TLS 1.3默认启用。
4、关闭所有谷歌浏览器窗口，重新以无痕模式启动（Ctrl+Shift+N），再次访问缴费平台完成一次测试性操作，观察发票是否正常生成。
