铁路12306提供五种电子发票开具方式:一、App自助开具;二、官网在线开具;三、车站扫码开票单补开;四、通过“我的订单”入口;五、从订单详情页单次申请,均支持PDF/OFD下载及邮箱发送。

如果您已完成铁路行程且需获取报销凭证,则可通过多种方式在铁路12306平台申请电子发票。系统支持本人在线自助开具、网页端操作及车站辅助核验后补开等多种路径,覆盖不同使用场景与身份条件。以下是具体操作方法:
一、通过铁路12306 App在线自助开具
该方法适用于已登录本人实名认证账户、行程信息已同步至App且处于180天开票有效期内的用户,全程无需线下接触,系统自动匹配可开票行程。
1、打开铁路12306 App,使用本人注册手机号及密码登录账户。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心页面。
3、在功能列表中找到并点击“电子发票”,再点击“开具电子发票”。
4、进入电子发票管理页面后,系统显示“待开票”页签下所有未开票行程,支持按月份筛选。
5、勾选单个或多个行程,点击“开具”或“批量开具”按钮。
6、填写发票信息:选择抬头类型(企业/个人),输入发票抬头、纳税人识别号(企业必填),确认无误后点击“提交”。
7、弹出“发票信息确认”弹框,核对全部内容后点击“确认”。
8、跳转至成功页后,可立即点击“发票预览/下载”,选择PDF或OFD格式保存,或输入邮箱发送。
二、通过铁路12306官方网站在线开具
该方式面向习惯使用电脑端操作的用户,网页端与App数据实时同步,开票逻辑一致,适用于财务人员集中处理或多设备协同场景。
1、访问中国铁路12306官方网站(https://www.12306.cn),使用与App一致的账号密码登录。
2、点击页面右上角“本人信息”下拉菜单中的“订单”选项,或顶部导航栏点击“我的12306”→左侧菜单选择“电子发票”。
3、进入电子发票管理页面,查找并勾选需要开具的行程或费用项目。
4、点击“开具电子发票”,按照提示填写准确的发票信息,包括抬头和纳税人识别号。
5、提交并确认信息,完成开具后,可直接在网页端下载电子发票文件。
三、通过车站窗口或自助售票机获取“扫码开票单”后补开
该方法适用于未登录App、未同步行程、使用非身份证件购票、或由他人代办等情况,需先在车站取得实体凭证,再通过App扫码完成核验与开票。
1、乘车人本人凭购票时使用的有效身份证件原件,前往车站售票窗口或自动售票机申请开具“扫码开票单”。
2、购票人或代办人申请时,可提供乘车人有效身份证件原件;无法提供时,可出示订单号+本人有效身份证件原件。
3、取得“扫码开票单”后,打开铁路12306 App,点击右上角扫描图标,扫描单据上的二维码。
4、根据身份提示补全信息:乘车人需输入本人证件号码并完成核验;购票人/代办人需先输入本人证件号码,再选择乘车人并核验其证件号码。
5、核验通过后进入待开票列表,勾选对应车次,点击“开具”,后续流程同App直开方式第6–8步。
四、通过“我的订单”路径进入开具
该路径为部分版本App的备用入口,与主流程逻辑一致,但导航层级略有差异,适合在“我的”页面未直接显示“电子发票”时使用。
1、打开铁路12306 App并登录账号。
2、点击“我的”,再点击“我的订单”。
3、在订单列表页顶部区域查找并点击“电子发票”入口。
4、后续操作同第一种方法第4步起,包括行程选择、信息填写、提交确认及下载保存。
五、通过订单详情页单次申请开具
该方法适用于仅需为某一次特定行程开具发票的用户,可从订单源头快速触达开票功能,避免在电子发票总列表中翻找。
1、打开铁路12306 App并登录本人账户。
2、点击“我的”→“全部订单”→“本人车票”,找到目标已完成行程订单。
3、点击该订单进入详情页,在底部区域查找并点击“申请报销凭证”或“开具电子发票”按钮(视App版本而定)。
4、根据提示填写发票抬头、纳税人识别号等信息,确认无误后提交申请。
5、系统生成电子发票后,可选择保存PDF文件或直接发送至指定邮箱。











