DeepSeek联网搜索失效需按五步排查:一、开启网页端“联网搜索”开关;二、检查账户权限与每日20次配额;三、验证DNS解析与443端口连通性并修正hosts;四、用无痕模式排除插件干扰,或装Page Assist插件;五、配置HTTP/HTTPS代理绕过DPI限制。
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如果您尝试使用DeepSeek的联网搜索功能,但系统始终返回“网络错误”、“搜索不可用”或仅输出静态知识而无实时信息,则可能是由于联网功能未启用或受多重环境限制。以下是解决此问题的具体步骤:
一、确认并开启联网功能开关
DeepSeek网页端与部分客户端将联网能力设为可选开关,该开关可能因用户误操作、界面更新或账户类型差异处于关闭状态,需手动激活才能调用外部检索服务。
1、访问 https://chat.deepseek.com 并登录您的账户。
2、在输入框左下角查找一个类似放大镜加地球图标的按钮(标注为“联网搜索”或“Web Search”)。
3、若该图标显示为灰色,请单击一次使其变为蓝色高亮;若已为蓝色,则尝试关闭后再重新开启。
4、输入含时效性关键词的问题进行验证,例如:“北京时间今天上午9点的上海天气”,观察是否返回带时间戳的实时结果。
二、检查账户权限与用量配额
DeepSeek对不同账户类型实施联网功能分级管控,免费账户存在隐性调用限额,且教育/企业注册账户可能被策略性限权,需核验当前权限是否满足联网条件。
1、登录后点击右上角头像,进入“账户设置”或“使用记录”页面。
2、查找“联网搜索次数”或“Web Search Quota”相关字段,确认当日剩余次数是否为0(免费账户默认每日上限为20次)。
3、若使用教育邮箱(如 @xxx.edu.cn)注册,检查是否弹出“机构策略限制”提示;若有,需切换至个人邮箱账户重试。
4、企业版用户应联系管理员,确认后台是否已为该账号开启 web_search_enabled: true 权限标识。
三、验证本地网络与DNS解析环境
国内用户常因ISP对.ai域名解析污染、HTTPS端口阻断或MTU分片异常导致API请求静默失败,需绕过默认解析路径以恢复底层连通性。
1、在浏览器地址栏输入 https://api.deepseek.com/health,若返回空白页或连接超时,说明基础通信链路中断。
2、打开命令提示符(Windows)或终端(macOS/Linux),执行:
nslookup api.deepseek.com 8.8.8.8 与 nslookup api.deepseek.com 114.114.114.114,比对两组IP是否一致;若不一致,判定存在DNS污染。
3、继续执行:telnet api.deepseek.com 443,若提示“无法连接到主机”,则表明TCP 443端口被阻断,需切换网络或启用代理。
4、临时修改系统hosts文件,添加一行:104.21.57.156 api.deepseek.com(该IP为截至2026年2月可用的权威解析结果)。
四、更换浏览器运行模式与扩展干预
部分浏览器插件(如广告屏蔽器、隐私防护工具)会拦截fetch/XHR请求,导致联网搜索请求未发出即被终止;无痕模式可隔离干扰,而特定插件可主动注入网络能力。
1、在Chrome中按下 Ctrl+Shift+N 启动无痕窗口,访问DeepSeek并测试联网功能。
2、若无痕模式有效,说明常规模式下存在扩展冲突;依次禁用“uBlock Origin”、“Privacy Badger”、“AdGuard”等插件后重试。
3、安装开源插件 Page Assist(支持Chrome/Firefox),在插件设置中绑定本地Ollama服务,并将搜索引擎指定为百度,启用“侧边栏联网查询”开关。
4、重启浏览器,刷新DeepSeek页面,在提问后观察侧边栏是否出现实时网页摘要内容。
五、启用代理或切换接入协议
当所在网络(如高校、企业内网)实施深度包检测(DPI)时,常规HTTPS流量可能被识别并限速;改用HTTP代理或WebSocket隧道可规避特征识别。
1、获取可用HTTP代理地址(格式如 http://123.45.67.89:8080),确保其支持TLS透传。
2、在Windows系统中,右键“开始”→“系统”→“高级系统设置”→“环境变量”,于“系统变量”中新建:
变量名:HTTP_PROXY,变量值:http://123.45.67.89:8080;
同样新建:HTTPS_PROXY,值相同。
3、重启命令提示符,输入:curl -I https://api.deepseek.com,若返回HTTP 200,说明代理生效。
4、启动DeepSeek网页端,再次触发联网搜索,观察响应头中是否包含 X-Forwarded-For 字段以确认流量经代理转发。











